TRYBA Vitry sur Seine

"Cela fait deux mois que j’appelle Tryba et leur écris pour obtenir le devis pour lequel ils se sont déplacés en juin. Rien. Et ne me dites pas d’écrire un mail ou d’appeler je l’ai déjà fait et cela n’a pas abouti. Cela ne donne pas confiance dommage…"

"Depuis le départ de M. Didonna il y a un très important manque de réactivité dans cette agence. J'ai appelé deux fois pour des devis, jamais aucun retour. Je suis passé à une autre agence des environs."

"Après avoir eu un premier contact Par téléphone La société Tryba a vitry sur seine est venu faire Les mesures Des fenêtres Quelques mois aprèsIls il sont venus Démonter les fenêtres et Poser les nouvelles fenêtres qui n'étais pas à la bonne dimension Mes parents de 84 et 86 ans Sont restés Avec des bâches à la place des fenêtres Pendant quasiment un an Occasionnant des infiltrations d'eau Il a fallu qu'il les recommande Total de l'opération À prix quasiment un an Hormis les infiltrations d'eauIl y a eu une tuile cassée Qui n'ont jamais voulu remplacer soi-disant qu'elle Était déjà cassé Par contre le paiement a bien été encaissé La pire des sociétés que j'ai pu connaître J'ai mis une étoile car on ne pouvais pas mettre moins Je viens de voir La réponse Que vous avez faite Nous sommes vraiment désolé de voir Que vous soyez la victime Dans cette histoire Je vous promets d'essayer de ne plus vous importunerJe voudrais pas que vous soyez En déprime totale J'espère que vous arriverez à vous en remettre Quand au dégât Causer Nous allons bien sûr nous débrouiller avec mes parents En espérant plus jamais N'avoir à faire à vous"

"Bon contact commercial. Livraison et pose de fenêtres TRYBA. Délai de livraison respecté, matériel conforme et pose très soignée. Je recommande"

"Je suis passer par le site internet pour faire un devis. C’est la seule entreprise qui est venu chez moi prendre les cotes avant de me donner un prix. Donc pas de surprise d’ajout supplémentaire ! Très bien, à l’écoute et efficace. Deux jours plus tard j’avais mon devis final. Équivalent à d’autre enseigne mais avec de meilleur produit et surtout toute la pause avec finition ! 6 semaine plus tard fenêtre livrée et poser avec l’aide de la société Isola. Je recommande vivement !"

"Professionnels et bon suivi des dossiers. L'équipe trouve des solutions quand nécessaire"

"Personnel professionnel et agréable et ponctuel. Travail bien fait. Je recommande cet établissement."

"Réparation de ma porte blindée : travail très bien effectué dans les délais par un professionnel chaleureux et sympathique. Ma porte est comme neuve et fonctionne parfaitement. Merci pour votre réactivité."

"Il s'agissait de remplacer une porte existante. Le vendeur est venu chez nous pour des mesures et nous faire choisir le modèle. Malgré l'heure il a pris le temps de bien nous expliquer. Je précise que dès le début les délais (4-6 mois) ont été indiqués. RdV téléphonique avec le métreur qui prend soigneusement les mesures. La pose s'est le jour dit, sur une matinée, de manière soignée et propre. Un souci, la couleur extérieure de la porte n'était pas la bonne. Aucune contestation de cette erreur de la part de Tryba (visiblement une erreur de l'usine). Un choix nous est immédiatement proposé: geste commercial ou nouvelle porte (remplacement complet). On choisit la nouvelle porte. Celle ci est posée 2-3 mois plus tard, de manière impeccable. Pendant tout ce temps, hormis l'accompte versé à la commande, rien de plus ne nous a été demandé. Une fois la porte installée, le vendeur est venu voir si tout allait bien et a eu l'élégance d'aller rechercher une clef oublié sur la porte remplacée. Au final l'entreprise a donc fait une erreur sur la couleur extérieure et a réparé cette erreur sans difficulté et le plus rapidement possible. La porte elle même correspond à ce que l'on voulait. Bref des professionnels sérieux et fiables."

"Dépôt et retrait de colis,rapide,bonne organisation de retrait, cordialité, bien."