TRYBA Sarreguemines

"Malgré les difficultés que connaît l'entreprise et dont M. Jungen a eu l'honneteté de nous faire part, nous avons décidé de lui faire confiance et ne le regrettons pas. La fourniture des fenêtres et de la porte a bien été honorée et la pose est réalisée avec soin. De la commande à la fin du chantier M. Jungen nous a accompagnés avec professionalisme. Nous sommes très satisfaits de notre choix et maintenons notre confiance à Tryba et à Lucalex que nous recommandons et soutenons et à qui nous referons confiance si besoin à l'avenir. Nous lui souhaitons de poursuivre son activité, il le mérite."

"A la hauteur de nos attentes, pose parfaite, finition impeccable à recommander vivement et malgré le fait d'être en difficulté Mr Jungen à honoré sa prestation. On vous souhaite que tout ira mieux pour vous et votre entreprise, car vous le méritez"

"Nous avons changé l’intégralité de nos menuiseries extérieures. Nous sommes très satisfaits de la qualité ainsi que de la prestation réalisée par l’équipe ! Les prestations ont été réalisés rapidement et l’échange avec Tryba était très fluide ! Je recommande vivement."

"Très professionnel, équipe très sympa. Fin de chantier propre. Je suis très satisfait de la pose de la porte de garage motorisé et de la porte d'entrée. Je recommande fortement TRYBA ."

"Très heureux de Tryba Sarreguemines !! Mr Junghen nous a très bien conseillé ! Un grand choix pour la porte d’entrée, une très belle qualité pour les baies coulissantes, les fenêtres et fenêtres de toit ! Les poseurs sont très compétents et font un travail très propre et nettoient le chantier quand ils ont terminé !! Les prix sont très compétitifs !! Malgré les difficultés de l’entreprise actuellement, on peut continuer à faire faire des devis car la maison mère s’engage à faire les travaux !! C’est une entreprise qu’il faut aider pour la garder dans notre secteur"

"Entreprise à éviter Cela fait maintenant trois semaines que j’attends de pouvoir faire un devis avec Tryba pour le remplacement de deux fenêtres et volets. Nous avions à fixer un rendez-vous. Le jour venu, aucune nouvelle. Je décide alors d’appeler et j’apprends que la personne avait tout simplement oublié de noter le rendez-vous dans son agenda. On me promet qu’on me rappellera car le responsable est occupé. J’attends… sans retour. Le lendemain, je rappelle et l’on m’informe que le responsable est en formation. Une nouvelle fois, on m’assure qu’il me rappellera dès son retour, mais toujours aucun rappel. Quelques jours plus tard, je rappelle de nouveau. Cette fois-ci, on me dit que le responsable est en congé maladie, mais qu’il me contactera dès son retour. Encore aucune nouvelle. Je rappelle une dernière fois, et on me répète qu’il me rappellera dans l’après-midi… Vous l’aurez deviné, pas de retour. En conclusion, j’en déduis que je ne suis pas un client suffisamment intéressant pour eux. Pour ma part, j’ai trouvé satisfaction auprès d’une autre entreprise. Cordialement,"

"Nous sommes très satisfait de la qualitée des fenêtres installées sur notre maison, les poseurs travail proprement et sont minutieux. Alexandre a toujours su communiquer et a su répondre à nos attentes Nous recommandons fortement cette société et leur souhaitons de belles années encore."

"Cette entreprise mérite un -0, SAV à fuir , les commandes durent des mois, personne ne vous rappelle et ne parlons pas du matériel volet solaire constamment en panne, et stores encore plus pitoyables déjà changés 3x et toujours la même m.... tous ces problèmes sont connus par l entreprise mais ils continuent quand même a travailler avec des partenaires incompétents.....cela prouve bien le sérieux de cette entreprise...."

"Non professionnel prennent les gens pour des mauvais payeurs commercial tres impoli au tel ne prend pas en compte les aleas de la vie croit pouvoir dominer ses clients par son effronteries confond client et commerçant les installateurs pas mieu tres effronté ont laissé le film protecteur de toute façon une lettre est en ébauche pour le pdg matériel très performant nous avons.s des fenetre qui ont 30 ans porte d entree idem aucun soucis c dommage que l on traite si mal ses clients aucune réponse de votre part car vous avez toujours raison descendez de votre piédestal et formation relation client serait peut-être utile"

"Entreprise, professionnel, date de livraison respectée date du montage également respecté , équipe au top Patron Alex junghen à l’écoute"

"Entreprise, professionnel, date de livraison respectée date du montage également respecté , équipe au top Patron à l’écoute."

"Travail sérieux et professionnel. Concerne le remplacement de nos volets."

"Notre 3ème projet avec Tryba Sarreguemines, bonne accueil, service commercial à l'écoute des besoins Directeur disponible, et travail propre du personnel technique, top. Une très bonne agence de la marque Tryba, bravo..."

"Motorisation en panne. Un seul SMS... le jour même M. Junghen est passé. Très réactif bravo ! Service après vente excellent, le temps de commander la pièce défectueuse... tout fonctionne à nouveau. Merci à Tryba et particulièrement à Alexandre."

"Tryba vient de changer ma porte d’entrée, Produit au top, super isolant et très beau. Les poseurs ont fait un super travail, et ont été ponctuel. Merci à Tryba sarreguemines pour leurs travail. Je recommande à 100%"

"Pose fenêtres et velux : poseurs sérieux, efficaces, travail soigné et propre. Nous sommes très satisfaits de la société Tryba/Lucalex SAS et recommandons à 100%!!"

"Au top du top !!! Merci pour tout Je recommande fortement cette entreprise !"

"Top je recommande !"

"Tres bonne prise en compte de notre projet. Du commercial aux poseurs une equipe de professionnels agueris et sympathiques. Je recommande vivement cette société."

"Très bonne et belle porte d entrée,aucun regret,très bon travail des poseur rien a redire,en gros je recommande"

"Très satisfaite! équipe de pose au top,beau travail 👍"

"Vendeur à l écoute avec de bon conseilles une dépose et pose soignée et un suivi du chantier avant après très sérieux matériel de bonne qualité"

"Très satisfaite ! Tant par la très belle qualité des fenêtres TRYBA et leur esthétique, que par la prestation de toute l'équipe. Le rendu est très beau à l'extérieur comme à l'intérieur. Excellent travail de l'ensemble du personnel du devis à la fin des travaux, ainsi qu'après l'installation (très bon suivi du client). Dirigeant à l'écoute de ses clients et consciencieux. Merci !"

"L’enseigne Tryba Sarreguemines se démarque clairement de ses concurrents sur le secteur. L’équipe en place vous accueille et vous conseille avec une expertise toute particulière, on en peut que être satisfait d’un tel service. Le produit est Français, garanti 30 ans et les poseurs sont excellent. Je recommande cette enseigne les yeux fermés."

"Très satisfait. Equipe professionnelle, réactive et ponctuelle. Travail soigné. A recommander."

"Un travail plus que soigner une équipe très professionnel et surtout réactive Un grand merci à l’équipe de Monsieur Alexandre Junghen"

"Travail de qualité,SAV rapide"

"Commande d une porte d entrée et d une fenêtre de toit… Rien à redire délais respectés pour la pose et un très beau travail. Hypersatisfaite du résultat…"

"Excellente prestation de l'équipe Tryba que ce soit du point de vue commercial que du point de vue poseurs. Une équipe de poseurs professionnels, rapides, efficaces ! Belle réalisation, des fenêtres et une porte d'entrée de qualité. Très bonne communication avec nous clients, des explications claires et nombreuses concernant le matériel installé. C'est rassurant de trouver encore des techniciens passionnés, méticuleux et sérieux ! Merci à toute l'équipe."

"Travail soigné, poseurs agréables . Je n’ai rien à redire ."

"Rapide pour le rendez-vous devis mais si le chantier est pas simple à faire, ils sont pas plus intéresser que cela. Barre de renfort par exemple il pose pas..ils ont pas dans le catalogue"

"Très réactif et très professionnels"

"Travail soigné et propre"

"Très satisfait de leur service . Ils étaient les seuls à prendre le temps d expliquer les choses , à garantir avec documents à l appui leur fenêtres . Le commercial a pris le temps de connaître nos besoins , nous a expliquer toute la préparation et est venu vérifier notre satisfaction quelques mois après la pose ! Merci M Schmidt pour votre professionnalisme"

"Cher très cher"

"J'ai fait changer l'intégralité des portes et fenêtres donnant sur l'extérieur de ma maison. Produit de qualité ( triple vitrage PVC) , la fabrication est exemplaire et en plus produit de fabrication locale ( usine à Gundershoffen (67)). Equipe à Sarreguemines très sympathique et à l'écoute. Equipe de poseurs très rapide , pose en temps record et travail très propre. Je ne peux que recommander Tryba. Mon entourage sera intéressé pour de prochains travaux. Merci pour votre participation à ma rénovation de maison."

"Une équipe très professionnelle, sympathique et ponctuelle. Un travail de qualité. Je recommande les yeux fermés !"

"Commercial sympathique, et connait son job . Matériel de très bonne qualité agréablement surpris par les prix. Je recommande."

"Très très déçu. On m'a installé une porte-fenêtre donnant sur la terrasse sans poignée ou gache extérieur, c'est à dire que l'on ne peut pas ouvrir. Il faut la pousser très dort en mettant la main sur la vitre et pour la fermer de l'extérieur il faut la claquer très fort ce qui abîme la fermeture de la poignée intérieur et fait bouger et dévisser le montant de la fenêtre. Mr Delattre m'a fait signer une commande dont je n'ai pas vu le produit et il m'a dit qu'il avait oublié de mettre une poignée à l'extérieur. Par la suite il nous a dit qu'il pouvait rien faire et ne répondait plus aux appels"

"Intéressé pour remplacer ma porte d'entrée, mes fenêtres et volets, j'avais appelé l'agence pour savoir s'il fallait faire, prendre rendez-vous ou non, pour obtenir un devis. On m'a annoncé qu'il était possible de passer à l'agence qui était ouverte. Résultat je m'y rend, lumière allumée, mais porte automatique qui ne s'ouvre pas. J'appelle pour savoir ce qu'il se passe, pas de réponse. J'ai posé la question à côté chez Euromaster, on m'a annoncé que je n'étais pas le premier, le dernier cas était il y a une demie heure. Mais rien d'annoncé sur la vitrine ou réponse au téléphone. Voilà"

"Je recommande a 100% posé et produit de très bonne qualité, délai d’attente un peu long mais sa en vaut la peine !"

"Merci beaucoup pour les conseilles !!! Produit de très bonne qualité une pose soignée merci aux poseurs et Alexandre pour son professionnalisme !!!"

"Très bon produit ! Satisfaite."

"Je n'ai pas compris la démarche du commercial... Après une prise de rdv, il m'appelle pour me dire que de toutes façon tryba est le fabriquant le plus cher du secteur, que j'en aurai pour 20 000 € sans même visiter et mesurer . Bref pas commercial du tout."

"Même une étoile est de trop ! Depuis l année dernière ils n ont pas fini leur travail de finition sur ma porte de service! Malgré mes nombreux appels ils n ont toujours pas trouvé leurs téléphone pour me rapeller service client zéro sauf pour avoir leurs argent ca ils y pense vraiment société zéro travail et clients ils s en balance !! Double zéro des charlots ."

"Je met 2 étoiles car le travail des ouvriers que le chef de chantier devais venir voir n'a toujours pas eu lieu de contrôle après 2 mois de pose pas appel et ni de prise de rendez-vous Bravo tryba Voilà 3mois avec une réclamation et aucun appel de l'heure par je pense que sa ne changera pas sa ira plus loin tryba pas de contrôle et que des malfaçons. Super tryba"

"Service au client impeccable"