TRYBA Paris 12e

"Je recommande Tryba (Paris, bd Soult) pour la qualité de service, de la fourniture et pose des fenêtres (6 fenêtres dont 2 portes-fenêtres posées en à peine 3 heures et sans erreur !) jusqu'au service après-vente administratif. Durant toute la durée de ce projet, les relations ont été particulièrement cordiales."

"Je suis extrêmement déçu par TRYBA j’ai attendu 5 mois pour la pose des fenêtres et voilà 2 mois que j’attends la pose des persiennes et des grilles de ventilation et toujours sans nouvelles à ce jour. Je conseille à personne de choisir TRYBA c’est une catastrophe et de plus impossible de les contacter."

"Tout s'est très bien passé. Bon contact commercial et équipe qui fait l'installation au top. Travail propre."

"Commercial sympathique et compétent, contact facile et rapidité d'exécution. Pose parfaite avec des techniciens expérimentés, matériel au top. A recommander."

"Cela fait des années que je fais appel à Tryba boulevard Soult pour changer mes fenêtres petit à petit et j'ai toujours été très satisfaite. Cette fois-ci cela s'est encore très bien passé, les techniciens sont professionnels, propres etc. Mais j'ai été déçue par le nouveau système de fermeture sur une porte fenêtre. Le système se trouve tout en haut, si bien que je ne peux l'atteindre et je dois monter sur un tabouret pour fermer la petite barre (je suis petite et pas de la première jeunesse). Ce qui est aberrant et dangereux ! Si je peux donner un conseil, c'est de bien demander où se trouve le système de fermeture et qu'il soit à portée de main. Quand même le B.A.BA !"

"Excellente entreprise: du commercial jusqu'aux métreur et aux poseurs le travail a été impeccable et les délais bien respectés.Je recommande chaudement cette entreprise qui a installé chez moi une fenêtre à triple vitrage avec volet déroulant et moustiquaire"

"J'ai fait appel récemment à l'Entreprise Tryba et plus précisément à l'agence de Paris 12. Je suis très satisfaite de leur prestation. Que ce soient les contacts avec les Assistantes, le Commercial, le Technicien ou les Poseurs. Tout le monde a été professionnel, à l'écoute de mon besoin, avec un sens client certain et une grande gentillesse. Les délais sont respectés et la pose bien faite. Je recommande absolument cette entreprise. Les fenêtres sont de qualité."

"Du devis à l’installation, une excellente expérience. Des poseurs, rapides, organisés, polis , soigneux et chantier propre à leur départ. Tryba est 30 % plus cher que ses concurrents mais la qualité du produit fait vraiment la différence ( armatures métal dans le PVC)"

"Les conseilles sur le type de fenêtres et la pose sont très professionnel, je suis très satisfais du résultat."

"Pose rapide, très belles finitions"

"Déjà ma 3ème expérience et toujours un service de qualité. Les conseils ,la pose ,le matériel et le suivi ont été impeccables."

"Travail bien fait Personnel agréable et humain"

"Je suis ravie de ma nouvelle porte et fenêtre TRYBA. Mon projet était parfaitement pris en main par mon conseiller qui s'est déplacé chez moi (à l'heure !). Ensuite, on m'a bien tenu informé des dates et délais de production. Et enfin, la pose s'est déroulée parfaitement, avec une équipe de qualité qui a bien nettoyé après son passage. Bref, tout était parfait de A à Z. Je suis très contente et je recommend vivement !"

"Remplacement de 3 fenêtres posées en rénovation dans notre appartement: chantier très bien conduit. Parfait nettoyage. Service commercial à l'écoute. Nous recommandons M Haimeur et son équipe"

"La société Tryba nous remplacé 3 fenêtres très usagées avec bâti endommagé. Le résultat a été excellent ! Rien à redire : commercial de très bon conseil, prises de mesure et pose impeccables, relations téléphoniques efficaces et cordiales. Une société plus que professionnelle !"

"Très très bonne expérience chez cette Tryba : commercial compétent et gentil, gestionnaire très sympa, grande fluidité dans l’ensemble, Les poseurs des fenêtres ont été adorables et super efficaces. Tout ça à des tarifs plus que corrects et un suivi au top. Franchement je n’ai rien à dire, tout s’est très bien passé. Je recommande et j’y retournerai les yeux fermés."

"Pose de 9 fenêtres et porte fenêtres de très bonne qualité dans notre appartement. Tout s'est très bien déroulé. L'équipe est très réactive et nous n'avons eu aucun souci par la suite. Je recommande."

"Très satisfait de la pose et de la prestation de l’agence Tryba de Paris 12e pour la 2e fois. Merci!"

"Un volet pour baie vitrée commandé début mars et reçu mi-avril : délai respecté ; pose impeccable ; volet silencieux. Excellent accueil commercial. Toutes mes fenêtres ont été posées par Tryba il y a 11 ans, elles sont toujours en parfait état. Le service après vente est intervenu une fois pour un détail."

"Prix convenables Delais respectes Pause impeccable"

"L'installation s'est passée de façon parfaite. Prix très corrects Je recommande fortement ce professionnel."

"Impossible de joindre quelqu'un ! Service et accompagnement client médiocre. A fuir !"

"J'ai fait appel a Tryba pour le remplacement des deux fenêtres de mon studio, j'ai été tenue informée des délais de livraison allongés en raison des difficultés d'approvisionnement des usines en lien avec la crise des matières premières. L'équipe de pose s'est montrée irréprochable et l'équipe commerciale transparente et disponible, notamment pour le montage des dossiers d'aide. Je recommande !"

"Client de Tryba Iso Confort depuis 2011 (5 chantiers fenêtres ou volets roulants), je recommande vivement cet installateur : produits d'excellente qualité et qui tiennent sur la durée, équipe technique compétente, SAV assuré sans difficulté même plusieurs années après, et délais toujours respectés. Il est de plus très agréable de traiter avec M. Haimeur, qui se montre toujours accueillant et professionnel."

"Je contacté cette personne au mois de novembre TRYBA Claude HAIMEUR pour un devis pour 5 fenêtre je le relance par appel mail et SMS et nous sommes le 23 fevrier j'attendrai toujours mon devis je déconseille très fortement pas professionnel du tout mauvaise image pour la marque dommage on peu pas mettre zéro étoile mon adresse mail est aramirat"

"Pose totale de fenêtres double vitrage, pose parfaite, délais respectés, tarif très compétitif, je recommande!"

"Service très très décevant commande en mai pose en novembre laissant les coffrages ouverts pendant un mois en plein hiver et température basse en attendant l’isolation faite en décembre puis volet en panne pour la deuxième fois toujours en attente du SAV depuis plus de deux semaines bien sur à chaque fois des appels des e-mails et même des messages mais rien !"

"Le conseiller commercial s'est montré très professionnel et sympathique. L'assistante de l'agence, très aimable, à fait preuve de beaucoup de réactivité"

"Impeccable comme toujours, du devis à la pose, une équipe de professionnels en qui on peut avoir confiance. Allez y les yeux fermés 😊"

"J'ai fait appel à cette entreprise pour la motorisation de mes volets. J'ai été entièrement satisfaite et je ne peux que la recommander. Du conseil à la réalisation, tout a été au top. Un grand merci à cette équipe."

"Produits d'excellente qualité, de fabrication française Poseurs expérimentés, soigneux et aimable. j’ai changé ma vieille et belle fenêtre en Bois contre du PVC avec réticence mais au final très contente du résultat. Un grand merci à l équipe Tryba du 12eme que je recommande sans hésiter."

"C'est bête d'avoir des avis négatifs. Je voulais passer par vos services pour la pose de verre en acoustique sur les gardes-corps du balcon et en regardant les avis dans l'ensemble des commentaires qui sont pour la plupart négatifs, j'irai voir ailleurs."

"très déçu du responsable commercial du magasin. après expérience, tout son intérêt se limite à la vente de ses produits avec de belles promesses. résultats : une fois le bon de commande signé, produits reçus et installés et que l'on souhaite avoir des informations, une demande voir une réclamation, ça répond aux abonnés absents d'une manière assez expéditive et sommes renvoyés au pôle technique. seule son assistante gentille et à l'écoute relève le niveau. conclusion : vente, promesse, aucun suivi agréable et commercial."

"Très bons produits. Bien posés. Travail et finitions soignés. Seul regret: un délai de départ (lors du devis initial accepté) prévu de quelques semaines qui passe à ...quelques mois ! Merci aux 2 poseurs pour leur compétence et leur écoute."

"Le problème décrit ci dessous il y a 4 mois n'est toujours pas réglé. Et ils se permettent de mal parler au télepphonne. Dernière fois que je passe par tryba ! Volet roulant mal posé, impossible d'avoir une solution depuis plus d'un mois malgré de multiples relances... Très déçu ! Toujours aucunes nouvelles. SAV déplorable. Cela fait plus de deux mois que mon volet est (mal) posé. Une fois le paiement effectué il semble ne plus falloir compter sur eux. Une honte ! A fuir."

"Menuiserie alu de bonne qualité Poseurs professionnels Bon relationnel avec le client, travail propre"

"Le prix de la qualité. En comparaison des menuiseries de mon ancien domicilie c'est le jour et la nuit. Merci à l'équipe Paris 12, car nous sommes très satisfait par leur prestation."

"L'équipe de l'agence Tryba Paris 12, s'est avérée d'une efficacité hors pair. A l'écoute de mes besoins et mes envies, ils ont fait preuve de patience et d'ingéniosité pour trouver la combinaison parfaite qui allie caractère plutôt ancien de ma maison (bois brun), avec le modernisme de mon intérieur (blanc) Pour ne rien retirer à ma satisfaction, nous avons également trouvé les compromis nécessaires pour que le devis corresponde à mon budget. Il s'ensuivit un service back office très réactif (suivi des délais, des arrivages, des dates de poses etc) et une pose aux petits soins (poseurs agréables et discrets, rapide et qui n'ont laissé aucune trace de leur passage; malgré la taille du chantier!). L'ensemble pour un résultat parfait. Résumons;  M. BAROUK et toute son équipe sont d'excellents professionnels. Allez-y les yeux fermés !"

"Très bonne qualité des fenêtres et pose impeccable"

"Bcp de promesses de mr. Haymeur pour la révision de mes fenêtres. Pas de suivi, manque de réactivité et bcp de bla-bla, malgré une nouvelle commande des volets de 5000€! Leur seul intérêt semble le chiffres d’affaire et non pas la satisfaction client. J’ai été obligée d’annuler ma commande.. JE NE RECOMMANDE PAS!"

"J'ai appelé et rappelé cette agence et je suis toujours sans retour de leur part à ce jour !"

"J'ai appelé et rappelé cette agence qui m'avait installé mes volets en 2010 pour panne de moteur. J'ai eu l'un des responsables Mr heymeur qui devait me faire un devis. Je n'ai jamais eu la moindre réponse de ce monsieur qui est plus intéressé à vendre des fenêtres et des volets je suppose. Je trouve cela HONTEUX. Heureusement que je suis passé par un autre Tryba bien plus professionnel."

"Installation de 7 fenêtres en PVC haut de gamme, garantie 30 ans. 4 ans après une fenêtre ne ferme plus et je dois payer la réparation. Le mécanisme de la fenêtre ne fait pas partie de la garantie !"

"Devis signé mi septembre, 2 fenêtres et porte changées mi novembre. Délai respecté.Très beau travail et soigné, ouvriers très professionnels qui ont tout fait en une matinée. Merci et bravo."

"Au mois de février 2021 j'ai signé avec Tryba-Paris 12ème un devis pour la pose de 6 fenêtres dont 2 baies coulissantes pour améliorer l'acoustique de mon appartement (toutes mes fenêtres donnant sur la rue). Je me suis tourné vers Tryba car je connaissais leur modèle de baie coulissante que je trouvais efficace d'un point de vue acoustique. Après avoir discuté avec le commercial des différentes options acoustiques pour les vitrages et signé le devis, quelle ne fut pas ma surprise de constater que la baie coulissante installée ne ressemblait en rien à l'unique modèle de coulissant du site internet et à ce que m'avait décrit le commercial. Le modèle installé chez moi s'avère non adapté à un milieu urbain car médiocre d'un point de vue phonique (j'ai toujours l'impression que la fenêtre est ouverte). Après des recherches sur de vieilles documentations Tryba, j'ai retrouvé la référence et effectivement, il s'agit de la seule référence Tryba de coulissant de la documentation ne présentant aucune caractéristique acoustique ! Pourquoi le commercial Tryba-Paris 12ème m'a t'il fait installer ces fenêtres alors qu'il savait que l'acoustique était un critère majeur pour moi ? Pourquoi n'a t-il pas passé une seule seconde à m'expliquer qu'il y avait plusieurs modèles de coulissants ? Ce modèle de coulissant vient par défaut avec du double vitrage 4-4 basique mais le commercial a changé avec du double vitrage asymétrique 4-6 permettant un meilleur rendement acoustique. Ce qu'au vu de la performance acoustique proche de zéro du coulissant installé est incohérent. Je suis choqué. Evidemment je ne peux pas en rester là, je cherche un arrangement avec Tryba-Paris 12ème pour le remplacement des mes coulissants (sachant que je suis prêt à payer une partie) mais pour l'instant rien de concret. A suivre ... (je mettrai à jour la note et ce commentaire en fonction de la réponse qu'apportera Tryba à mon problème )"

"Pose de fenêtres impeccable, finition nickel et équipe très sympa. Je recommande."

"Produits d’une qualité exceptionnelle Cela justifie amplement le prix qui est légèrement supérieur à la moyenne. Accueil téléphonique de qualité personne très agréable la pose s’est déroulé dans les conditions Sanitaire Irréprochable. Comme dirait l’autre n’est pas Triba qu’il veut"

"Service désastreux, totalement incompétent, aucune organisation ....De gros soucis de gestion dans cette agence..N'y allez pas!!!"

"Pour ma part, c'est à bas ce Tryba là ! Très mauvaise expérience. La pose d'une porte fenêtre vite posée, mais trop vite et très mal, sans aucune vérification ou mesure, ne m'a valu bien des déboires et plusieurs interventions de techniciens plus ou moins compétents. Si bien que j'ai enfin dû faire appel à une entreprise sérieuse, pour le remplacement. J'ai alors pu constater la différence : durée de l'installation et qualité des matériaux utilisés. Conclusion : le pas cher coûte cher ! Tryba ? A FUIR !"