TRYBA Illkirch (Geispolsheim)

"Respect des délais et des coûts. Service de pose LW9 et nettoyage de fin chantier impeccables. Poseurs respectueux des lieux privés."

"Installation : super; suivi des travaux : super; SAV : catastrophique ! Que des problèmes depuis l’installation et rien ne se règle ni avance. On nous programme un rendez-vous aujourd’hui pour une intervention sur les stores qui sont bloqués, des infiltrations d’eau dans les poteaux, et d’autres… on quitte le travail plus tôt pour honorer le rendez-vous et… personne ne vient ! On appelle le standard pour avoir des explications et aucune réponse. Une pergola à 28K et un ras-le-bol depuis des années car on profite pas pleinement de notre pergola."

"Merci à l’équipe de Tryba pour leur travail rapide et soigné. Merci particulièrement à Monsieur Vincentini, parfait comme d’habitude. Je recommande vivement"

"Nous avons réalisé deux chantiers avec tryba Geispolsheim, à chaque fois pour une rénovation de maison, avec pose de porte-fenêtre, portes d'entrée et fenêtres. Le conseil est excellent, comme la qualité des produits et la pose. L'accompagnement a été efficace, toujours à l'écoute, du projet à la réalisation et son suivi. merci!"

"Très bon contact avec Anthony qui a su répondre à mes attentes et bien me conseiller. Très bonne réactivité en après vente également. Produits de très bonne qualité"

"Très bon contact avec Anthony et toujours à l'écoute de nos besoins. Poseur très pro et sympathique lors de la pose de nos volets battants. je recommande"

"La relation client est agréable et professionnelle, la pose fut rapide, propre. Le résultat est validé par toute la famille, même notre fille de 4ans valide en indiquant: les fenêtres sont belles et douces, en plus on voit à travers =)"

"Si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurais fait. Je demande un rendez-vous avec un technicien car problème sur une fenêtre. On me donne ce rendez-vous et sur une plage de 2h00. Je prends congé pour pouvoir honorer ce rendez-vous et personne ne vient. Au bout de 1h30 d’attente j’appelle le service qui était en passant très gentil, celle-ci contacte le technicien (bras cassé) qui lui dit qu’il est passé mais qu’il n’a trouvé personne et qu’il m’a appelé (MENSONGE). Au bout de 20 minutes le responsable m’appelle pour me dire que même si c’est une fenêtre tryba il faut passer par une autre société. Si on me l’avait dit à mon premier coup de fil j’aurais très bien compris mais là c’est un peu fort de café. J’espère que le responsable demandera au bras cassé son historique d’appel…."

"Merci pour ce chantier. Le commercial a fait du bon travail et nous a judicieusement conseillé. L'équipe de poseurs a été rapide et très efficace. Un tout petit bémol sur l'étanchéité: il manquait de la mousse sur toute la longueur au sommet de la porte fenêtre. J'ai rectifié en achetant une bombe avant de faire les finitions. Merci à la société pour le travail effectué"

"Très satisfaite des services de Tryba, du contact avec M. Lazarus jusqu’à l’installation de notre porte-fenêtre, rien à dire. Merci à vous"

"Nous sommes satisfaits du travail de pose de notre porte d'entrée, travail propre et précis merci aux 2 poseurs père et fils. Satisfait aussi de l'achat de cette porte, bonne relation avec le vendeur, Guillaume Lazarus ,ainsi qu'avec la personne du bureau... Agréable expérience ! Merci"

"Très satisfait des échanges avec Monsieur Hartz qui nous bien conseillé. La pose s'est très bien passé. Je recommande."

"Nous avons travaillé avec Anthony Iaconantonio de la société Tryba pour le changement de l intégralité des fenêtres de la maison. Nous sommes très satisfaits du matériel, de la pose et surtout du suivi de chantier et de tous les conseils fournis par Anthony toujours disponible et très réactif. Vraiment très bien !"

"J ai choisi Tryba en me disant c est la meilleure qualité vu que ce sont les plus chers du marché . Fenêtres de toit posées il y a 15 jours et premières petites gelées ce matin (-1 degré pas encore les grands froids ) et aucun volet ne remontent !!! Je téléphone au service et on me dit qu il ne faut pas remonter les volets pour ne pas les casser et donc rester dans le noir . À ce prix là passer l hiver dans le noir c est un comble"

"Bonjour, J'ai acheté des fenêtres et une porte fenêtre via le commercial de Tryba : M. Vincentini. M. Vincentini a été très professionnel et m'a convaincu avec ses arguments, d'opter pour Tryba. Entre autres : Le triple vitrage au prix du double vitrage et l'expérience de Tryba dans la confection d'ouvrages en pvc"

"Depuis des années nous somme clientes chez Tryba Geispolsheim pour le secteur de Wasselonne et de Strasbourg. Nous avons toujours été très satisfaits de leurs conseil, travail, pose et service après vente. Pour Wasselonne M. Anthony JACONANTONIO a été présent d'une façon très satisfaisante et a su faire face à tous les problèmes. C'est une équipe de confiance et je les remercie."

"Une équipe au TOP, remplacement de fenêtres et porte blindée, résultat plus que satisfaisant, un gain acoustique et thermique inespéré. On ne peut que recommander TRYBA et ses équipes, du commercial aux poseurs, ainsi qu’au métreur, tous ont été extrêmement professionnels et sympas, ce qui n’est pas négligeable. En un mot BRAVO."

"Nous sommes ravis d'avoir choisi TRYBA pour l'installation de nos portes fenêtres et porte d'entrée. Merci à Monsieur VINCENTINI pour ses conseils et son professionnalisme. Un grand merci aussi aux deux techniciens qui ont fait un excellent travail jusque dans les finitions. Une équipe sympathique et serviable. Tout était juste parfait. Nous ne pouvons que recommander la société TRYBA."

"J'ai été mis en relation sur recommandation familiale avec Anthony de chez Tryba qui est intervenu pour changer l'intégralité des fenêtres de mon appartement. Réactivité, suivi de dossier exemplaire (même après l'installation), le tout avec une qualité de conseil optimale quant à mes besoins; tout ce que l'on peut espérer de la part d'un professionnel de la construction ! Mention spéciale également à Stéphane pour sa gentillesse."

"A fuire, dans le devis ils vous expliquent que l'intervention se fera des les six à huit semaines a venir. Ils vous envoient ensuite un message avec le numero de semaine ou ils sont sensés intervenir. Après trois mois toujours rien. J'ai contacté un autre professionnel qui m'a proposé la même réparation pour beaucoup moins cher. Faites votre idée vous même et surtout comparez les avec d'autres."

"Super contact, super accompagnement, super pose... Que du positif ! Merci à Yannick Hartz pour son écoute et sa disponibilité !"

"Pour un changement de fenêtres, volets, porte d’entrée et de garage , nous avons rencontré Anthony et Stephane qui ont été de très bon professionnel."

"Nous avons rencontré Anthony et Stéphane qui ont été de bons conseils et très professionnel. Je recommande."

"Nous avons choisi Tryba pour notre porte d'entrée en alu, fenêtre WC et fenêtre entrée (maison alsacienne en rénovation). Très professionnel ! Valeur sûre ! Nous remercions Yannick H (Technico-Commercial) pour ses conseils (de couleur, optimiser la lumière et les ouvertures), son suivi et les échanges. Et MERCI à l'équipe de pose, qui a fait une installation improvisée pour éviter un maximum de poussière pour notre bébé !"

"Nous avons pu rencontrer Anthony et son professionnalisme. En effet, très compétent dans son domaine, il a su nous conseiller lorsque nous devions choisir une porte d’entrée. Très réactif, disponible pour ses clients. Je le recommande grandement !"

"Nous avons choisi TRYBA pour le remplacement de l'ensemble de nos fenêtres et portes d'entrée sur notre projet de rénovation d'une maison en 2 appartements. Anthony a été de bons conseils et très professionnel. Il est à l'écoute et réactif. Il s'est également assuré après la pose que tout s'était parfaitement passé et à fait repasser un technicien pour affiner les réglages de notre baie coulissante. Nous recommandons les yeux fermés. Encore merci."

"À la recherche de solutions concernant le changement de mes fenêtres, Anthony à su me conseiller et suivre le processus d'installation de A a Z, je conseille vivement de faire appel à cet entreprise."

"Très satisfait de tryba, notamment leur commercial Anthony qui a su répondre à toutes nos attentes. Produits de qualité garantis. Je recommande vivement !"

"Nous avons eu des échanges avec le commercial Anthony, très sympathique et professionnel. Super suivi et très bon sens du service. Nous ne pouvons que recommander."

"Anthony s’est occupé de mon projet de rénovation. Très bon échange avec une personne réactive et très professionnelle ! Merci encore pour votre travail."

"Nous voulions partager notre expérience suite au changement de notre porte d’entrée, Anthony a fait un travail formidable il a était de très bon conseils et à suivi notre chantier jusqu’à la fin. Je recommande !!"

"J’ai pu échanger avec Anthony. Conseils au top, explications très bien détaillé. Ce qui m’a amené a signé pour 3 fenetres a mon domicile. Fenêtres posées par une équipe très pro. Je recommande à 100%"

"J’ai commandé une porte d’entrée alu et une porte de garage. La pose de la porte d’entrée a été faite la semaine dernière comme prévue. Superbe travail, délai respecté. La porte de garage sera posée ultérieurement à notre demande. Entreprise très sérieuse, je recommande évidemment."

"premier rdv mars 2023, pose prévu juillet. juin courrier de retard, pose faite fin septembre.sur 5 fenêtres, 2 était de mauvaise mesure, attente supplémentaires de 2 mois pour avoir la fin des travaux, aucune excuse, et a peine 2%, pour la gêne occasionnée, je ne recommande pas Tryba. A contrario, l'équipe de pose très très pro, et à l'écoute."

"Après un rendez-vous à notre domicile pour l'achat d'une porte d'entrée le commercial n’est resté que 18 min, sans enthousiasme et depuis plus rien. Aucun devis n’a été reçu à ce jour. Serait-ce suite à une vente non conclus il y a deux ans pour des volets ? Avez-vous un besoin de clients ? J’ai des doutes"

"Bien que j’ai eu quelques problèmes lors de la pose de notre véranda, le responsable commercial Mr LINDNER Thomas a pris le temps de venir nous rencontrer afin que notre projet puisse aboutir selon nos attentes et au plus vite. De ce fait, nous sommes ravis d’avoir pu à faire à son professionnalisme, il a tenu tous ses engagements !"

"Je suis allé voir Tryba pour la pose de fenêtres pour une nouvelle construction. Le commercial m’a reçu sur rdv. Suite à un dysfonctionnement informatique, il écourte notre rdv et me promet de me rappeler mais toujours rien à ce jour. J’ai depuis signé chez un concurrent. Dommage car les produits semblaient être de bonne qualité."

"Très mauvaise expérience lors du rendez-vous à notre domicile pour l'achat d'une porte d'entrée. Le commercial s'est révélé excécrable et agressif lorsqu'il a compris que nous n'allions pas signer dans la minute."

"Mauvaise prises de mesures ,promesses de pouvoir refermer les volets classiques des portes fenêtres après la pose des volets roulants... bien-sûr Impossible ,mais heureusement sur les fenêtres classiques ça fonctionne. Ensuite mauvais montage des volets electriques,les capteurs étaient montés à l'envers,donc vers l'intérieur et sur certains volets en plus,la dernière lame du bas était plus courte que les autres...Quelqu'un peut m'expliquer qui monte ça dans la chaîne de production.????..ça fait quand même beaucoup pour un même chantier sans compter les retards et le xfois ou le poseur à dû revenir . Le chantier était sensé se faire du 16 au 17 juin,ça a traîné jusque mi août.... De plus dès le départ,la personne qui est venue prendre les mesures n'était même pas capable de voir que ces anciennes fenêtres devaient être DECOUPEES,je vous dis pas le chantier....bref très très déçue et encore à ce jour un détail qui devait être réajuster avant le 15 septembre 2022 et qui encore une fois est retardée De plus ils vous imposent des jours de passage au lieu de vous demander et ça je ne l'accepte plus. J'ai autre chose à faire que d'attendre ,j'ai des soucis de santé ainsi que mon mari et nos rdv medicaux passent avant. Voilà pourquoi j'avais demandé ce rectificatif avantvle 15 . Plus JAMAiS Tryba,c'est fini ,."

"J'ai pour le compte de mon activité professionnelle de décoratrice d'intérieur (L'Appart by No) fait appel à M. Bastien LEMARCHAND pour un projet de véranda pour une de mes clientes, le projet est en cours de réflexion mais la cliente était déjà très contente de la prise de contact."

"Un devis assez rapide, un très bon rapport qualité/prix et délai d'ouvrage assez court. Le commercial ainsi que l'artisan étaient sympathiques. Bref, je recommande !"

"Commercial arrivé avec 45 minutes de retard au rendez vous pour un devis de pergola. Après plus de 1mois toujours aucun devis. Pas de nouvelles de leur part. Même après avoir téléphoné 2fois pour demander le devis, je n'ai toujours aucune nouvelle. D'ailleurs à chaque fois on a du mal à retrouver une trace de mon rendez vous comme si personne était passé. ETONNANT! si c'est déjà aussi compliqué pour le devis j'imagine pour la fabrication, l'installation,..... Et le sav."

"Produits proposés et réactivité des entreprises extérieures sollicitées pour les devis sont très bien! Par contre le service commercial et SAV ne tient pas ses engagements qui sont par ailleurs mensongés (délais non respectés, pas de communications explicite, devis devant être modifiés 4 fois car erreurs, mensonge confirmés par écrit quant à l'avancement de ma commande à savoir: oui oui la commande est en cours de fabrication à l'usine => en fait; le SAV me précise que ma commande était en stand-by et pas encore prise en compte sur la chaine de fabrication...)"

"Nous sommes satisfaits des produits et du personnel venu l'installer. En revanche, pour ce qui est du SAV, nous avons dû les rappeler deux fois, car leur service ne nous a pas contactés suite à quelques réglages restant à faire. De même, par exemple, les télécommandes des volets installés ne sont pas celles qui nous avaient été promises. Quelques petits détails qui font que nous sommes mitigés sur la qualité du service fourni par rapport à ce à quoi nous nous attendions."

"Fenêtres de qualité, équipe de pose ponctuelle sérieuse et efficace. Gros problème avec le service commercial, lent, qui ne tient pas ses engagements, est la plupart du temps injoignable, et n'informe qu'à la dernière minute et après maintes relances de la date de pose."

"Nous devions changer 11 très grandes fenêtres et 1 volet roulant, nous remercions notre commercial, Monsieur Iaconantonio, nous sommes très satisfait du résultat, tout a été réalisé dans les temps, le poseur était sympa et le SAV a été réalisé dans un délai de 1mois. Pour info nous ne voulions pas travailler avec Tryba car peu satisfait du 1er conseiller, mais nous avons demandé à en changer et c'est pour le mieux. Mr & Mme PIC"

"Bonne présentation du conseiller, bonne explication des de qualité proposés. Bon rapport qualité prix. L'équipe prévue pour le remplacement de la porte arrivée à l'heure prévue, polie et courtois ; a effectué un travail de très bonne qualité."

"Très bonne réactivité pour une réparation sur une fenêtre oscillobasculante. Personnels sérieux, serviables et compétents tant pour l'accueil que pour la partie technique. Intervention effectuée avec brio sans fausse note aucune dans un délai d'un jour seulement sans pousser à la consommation ou au remplacement inutile de pièces. Avec toute notre reconnaissance !"

"Honteux, les fenêtres ont été changées et depuis on a perdu toute la luminosité. Alors que l'appartement est orienté plein sud et bénéficiait d'un lumière magnifique avant les travaux. Ils ont réduits la taille des ouvertures et utilisé des vitres non adaptées opacifiantes. Lamentable pour des professionnels censé conseiller leurs clients!!!"