TRYBA Brie Comte Robert - Ecotherme

"Excellent travail. Soigné et quelle qualité !"

"Je suis extrêmement déçue d'avoir choisi de faire poser ma pompe a chaleur par eux. Mon installation a été réalisée il y a 4 ans. Ils devaient s'occuper de la maintenance de l'appareil les deux premières années. Ils ne sont jamais venus. Je me rends compte que j'ai un problème, fait venir un chauffagiste pour régler le problème (pas la peine que je les appelle eux! ) il me dit que c'est un problème de gaz, qu'il doit y a voir une microfuite. Compte tenu qu'il ne doit pas y avoir de fuite sur ce genre d'installation c'est donc un problème lors de la pose. Je les appelle car cela ne fait que 4 ans qu'elle est installée. Et la réponse à été immédiatement bah il faut compter le déplacement et les heures de main d'œuvre pour trouver la fuite le reparation ensuite ... OK pouvez vous me donner un ordre de prix ? Bah non mais je peux vous dire que l'heure de main d’œuvre est 100e HT mais pas combien de temps cela va prendre. Donc si vous voulez avoir un appareil qui fonctionne, signez nous un chèque en blanc. C'est leur pose qui génere le pb mais c'est moi qui doit envisager de prendre un crédit pour qu'ils daignent se déplacer. Sans compter que j'ai laissé passer lors de la pose le rebouchage d'un trou vers l'extérieur à la mousse expansive dans une chambre sans autre effort d'aspect. Et que la première année que j'utilise la clim, la condensation de l'appareil de la cuisine gouttait sur le plan de travail sans qu'il aient trouver la moindre solution à mon problème ! Le suivi clientèle est déplorable et je regrette de leur avoir fait confiance."

"C’est la deuxième fois que nous faisons appel à Tryba pour un projet de menuiserie, et une fois encore, nous sommes pleinement satisfaits ! Cette fois-ci, il s’agissait de l’installation de notre nouvelle porte d’entrée, et le résultat est parfaitement à la hauteur de nos attentes. La communication avec le commercial a été excellente : à l’écoute, disponible et toujours de bon conseil, il a su répondre à nos demandes sur les deux projets. Les équipes en charge de la pose ont également fait preuve d’un grand professionnalisme. Le travail est soigné, réalisé dans les délais, avec un vrai souci du détail. Merci à toute l’équipe Tryba pour votre sérieux et la qualité de vos prestations. Nous n’hésiterons pas à faire appel à vous à nouveau !"

"Merci à toute l'équipe de Brie. Le travait a été effectué de façon remarquable et le résultat est impeccable."

"Très bon accompagnement de notre projet. Clément a été très pro et toujours chaleureux. On recommande !"

"Un grand merci à toute l’équipe de Clément. Pose de nos fenêtres et porte d’entrée dans les règles de l’art. Je recommande Écotherme Tryba !"

"Ayant déjà travaillé avec Ecotherme Tryba de Brie, j'ai de nouveau fait appel à eux pour une suite de chantier. Le commercial et son assistante ont été à l'écoute de mon projet. L' équipe de pose a été au Top +++"

"Pose d'une fenêtre + volets roulants"

"Très déçu des méthodes commerciale. Soit disant les portes en PVC sont moins cher que les Aluminium d'environs 15% Mon voisins à commander la même porte avec les mêmes mesures en alu et elle est moins cher que le PVC !!! Je vais faire ma commande chez un concurrent."

"Satisfaction presque totale pour la fourniture par le métallier CETAL d’une clôture à 2 portails et leur installation par l’entreprise ECOTHERME de Brie Comte Robert. Nous recommandons vivement ces 2 sociétés, Cétal pour l’excellence de sa fourniture, Tryba Ecotherme pour la qualité de son travail. Nous remercions le technico-commercial, Mr Heneau, pour son aide technique et son suivi commercial et les 2 poseurs, Mickael et Alain, pour leurs compétences, professionnalisme et serviabilité. Seul bémol pour Cétal, 2 erreurs mineures dans la fabrication (corrigées par Ecotherm) et 2 majeures ( non respect d’impératifs personnels à la commande), heureusement non préjudiciables au montage. Tous les travaux sont terminés et l’ensemble est du plus bel effet. Un grand merci aux 2 sociétés."

"Je laisse jamais d’avis mais là …. Obligé de réclamé le devis et je devais en avoir 2 au final juste 1 , zéro nouvelle du commercial , obligé d’appeler le magasin pour avoir des nouvelles … sûrement un chantier pas intéressant pour lui , bref je déconseille."

"Pose d'un garde-corps. Une petite réalisation certes, mais soignée et d'un bel effet. Très satisfaite du commercial et des poseurs, bien à l'écoute des détails pour ce petit projet . Les délais aussi ont été largement respectés."

"Très satisfait, de la commande avec Monsieur Disy, à la pose avec l'équipe de poseurs Michael et Martinho. Tout est clair, les délais sont respectés, voire anticipés. La pose impeccable et propre. je recommande à 200%"

"Une équipe est venu installé des fenêtres dans mon domicile. Je suis très satisfait de la prestation. Personnels très appliqués et rapide en plus d’être sympathique ! Bref, au top !!"

"Fenêtres de très bonne qualité, les poseurs travaillent très bien et très propres, bravo à eux. J enlève 1 étoile car attention à ce que l on vous dit verbalement, toujours vérifier le devis final avant de valider car ils n assument pas leurs erreurs. Les boutons des volets de nos chambres, devaient êtres positionnés en déporté à côté de nos lits comme indiqué par la commerciale lors du métré et au final ils se trouvent à côté des fenêtres. La commerciale nous l ayant dit et non écrit, c est de notre faute car nous n'avons pas relu le devis par excès de confiance certainement et du coup ils ne font rien pour réparer leur erreur, commercialement on aurait pu faire mieux ! Donc ATTENTION"

"Équipe très professionnelle, sérieuse et sympathique. Myriam à su répondre à nos attentes et à suivi notre projet de A à Z pour le changement de nos fenêtres et volet roulant. Le duo de poseur a fait du super boulot et a toujours laissé propre notre logement après les travaux. Je recommande"

"UN IMMENSE MERCI A TOUTE L'EQUIPE TRYBA BRIE COMTE ROBERT !!! Changement de toutes les fenêtres en bois de ma maison pour de l'aluminium, produit très qualitatif je ne m'attendais pas à avoir un produit aussi bien fini. Une installation réalisé avec minutie, mon sol et mobilier étaient bien protégés. Les poseurs sont très agréables et professionnels. Félicitation au métreur pour sa prise côte, ma maison est assez ancienne et il a su trouver des solutions esthétique et isolante. La secrétaire de l'agence a été très aimable lors de nos échanges. Quant à Mme KHOLTI Myriam, la commerciale, je tiens à souligner son professionnalisme!!!! Elle a été à l'écoute de mes besoins et de mon budget. Elle a toujours été très disponible et réactive, ce qui est rare aujourd'hui. J''ai réalisé mon projet dans la confiance et la bienveillance et tout s'est merveilleusement bien déroulé. Merci encore. Cordialement. Mme Maszczak"

"Passage pour devis volets fin mars 2022. Devis jamais reçu (juin). Pas sérieux . Pas Aucune nouvelles, pas sérieux"

"Travaux d'ITE et pose de volets non terminés au bout d'un an. Engagements pris devant huissier (constat à l'appui) non respectés."

"La deuxième organisation à eu lieu comme prévu par les professionnels. Cela à été bien réalisé. A deux reprises nous avons travaillé avec eux et nous sommes pas déçus. Je recommande vivement."

"Commercial à l'écoute et disponible. Porte superbe. Équipe de pose très professionnel et perfectionniste. Résultat au top."

"3 panneaux de porte changés suite à une publicité mensongère avec un vitrage de 3mm au lieu de 6mm donc 3 vitrages cassés. 3 mois d'attentes a chaque panneaux. Ce Tryba est a fuir. Il faut croire que la matière première manquait aussi pour les 3 vitrages de 3mm au lieu de 6. Et j'espère que vous allez respecter votre engagement du 21/6, si je ne vous téléphone pas il n'y a personne pour prévenir que le rdv est décalé mais où va t'on !!! Même votre commercial n'est pas tenu de suivre ses clients et son sav, il est juste bon a vendre son produit et basta. C'est honteux.... Quand je pense que mon dossier d'après vos dires devait passer en priorité"

"Sollicité pour la pose d'un portail en aluminium de marque CETAL. Très bons conseils du commercial qui a bien compris mon projet. Travail soigné, respect des délais et équipe de pose très sympa. Je recommande."

"Bonjour , Tryba brie contre robert très bon SAV et avec toujours les bons conseil du vendeur ,M Patrice Coquerel , merci 👍"

"Surtout n'achetez pas de volets roulants chez tryba ! Service après-vente excecrable! Incapable de réparer des volets roulants de toits solaire datant de 7 ans ! Ne comptez pas sur le SAV sauf si vous avez des économies !!"

"Entreprise sérieuse, très bon travail et très propre, équipe très professionnelle, je recommande."

"Commercial au top et à l'écoute ! Dates des travaux bien respectées. Très contente d'avoir choisi Tryba de Brie. L'équipe des travaux est vraiment top ! Très propre et fenêtres très bien installées ! Surtout ne changez pas d'équipe. Merci pour votre professionnalisme."

"Très content de mon investissement mes volets sont parfait!"

"Super travail et produit de très bonne qualité ! Merci aussi pour la révision complète de tous les volets de ma maison !"

"Ma nouvelle porte d'entrée est magnifique - Pose propre et rapide Entièrement satisfaite Merci"

"Projet pour presque 10000 EUR, catastrophe Je suis très déçu par votre service et vos produits."

"Tout s'est bien passé."

"porte d'entrée changer sans probleme, les techniciens sont super pros, très bon technicien, finitions impeccables, travail rapide et soigné, rien à dire."

"Bons conseils techniques et équipe compétente avec un SAV rapide ! Que dire de plus ? Essayez les !"

"Très satisfait de l'ensemble de la prestation. Commercial sympathique et engagé dans le conseil . Il est même revenu avec un échantillon pour nous montrer la conception du produit. Pose rapide et parfaite. Chantier propre."

"Expérience catastrophique. Le commercial se trompe de référence et on se retrouve avec des persiennes au lieu de volets. Mais on a signé le bon de commande...On me propose un geste commercial après de multiples relances sans réponse mais je dois quand même repayer ... Par contre quand on dit qu'on aurait aussi un projet de porte le commercial est la le lendemain.... Je déconseille ..."

"Très bonne qualité de fenêtres mais complètement gâchées par la pose => Écart de plus d'un centimètre entre l'encadrement et le mur. Des baguettes en PVC ont été rajoutées autour pour cacher ces écarts. Mensonge, on m'avait dit que c'était normal alors qu'en fait pas du tout. Je ne l'ai su que bien après en entendant un des poseurs lors d'un SAV d'ailleurs qui devait se faire en une fois mais reprogrammé plusieurs fois car un soucis/manquant à chaque fois. Dommage et très déçue alors que tout aurait pu être parfait s'ils n''avaient pas interprété des choses sans me demander confirmation."

"Pose catastrophique. Plus d’un centimètre d’écart entre la fenêtre et le mur. On me dit que c’est normal, même le commercial. Lors d’un SAV (qui a du être fait en plusieurs fois d’ailleurs au lieu d’une seule fois), j’entends un des poseurs dire que cet écart n’est pas normal. Ils se sont trompés car ont supposé que. J’en ai eu la preuve lorsque j’ai du déposer et reposer une de leur fenêtres, aucun écart. Super le mensonge...au final il a fallu cacher ces écarts avec des « baguettes », pas possible de cacher avec du joint car écart trop important."

"Très content du remplacement des fenêtres et de la pose."

"Satisfaits des produits"

"Commercial à l écoute, connaissant bien ses produits, qui plus est sympathique. La pose par une équipe de monteur très professionnels et sympathiques qui ont bien répondu à mes questions, chantier très propre et une qualité des fenêtres, porte fenêtre exceptionnelles. Mon conseil vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Très bon accueil en agence, suivi commercial efficace et très bonne réponse technique à notre recherche de luminosité : une très belle réalisation de porte d'entrée."

"Bonne intervention à l'heure, compétences et de bon conseils, bonne qualité de fenêtre, travail sérieux"

"Excellentes prestations, délais respectés et chantier propre. En plus du professionnalisme des poseurs la relation commerciale est détendue et sans surenchère faisant du projet un objectif commun. Très bonne expérience donc, la qualité des produits tryba faisant le reste ! Je recommande absolument !"

"Ayant fait appel à Tryba pour trois fenêtres, les travaux ont été réalisés aujourd'hui je suis très satisfaite du produit que le vendeur m'a proposé et l'installation des fenêtres ont été fait avec sérieux, professionnalisme et les poseur ont travaillé très proprement. Je vous recommande vivement de faire appel à Monsieur Coquerel de l'agence Brie-Comte-Robert Tryba vous ne serez pas déçu un grand merci."