SOLABAIE DUNKERQUE

"Très bon accueil au salon de l'habitat, merci a Christophe pour ses renseignements"

"Pose de 4 fenêtres et de deux portes. Personnel qualifié et agréable. Petit bémol, besoin du service après vente , visite la semaine qui suit ma demande mais à ce jour après presque un an de pose toujours pas de nouvelles. Déjà que la pose initialement prévu avait était reporté alors que j’avais posé congé exprès. Manque de professionnalisme et de suivi. Dommage car l’équipe de pose est très bien ."

"Parfait"

"Une porte de garage, une porte d’entrée et une porte de service posées en pratiquement 1 demi journée par 4 employés expérimentés qui ont pris le temps pour fignoler les finitions. On apprécie ! Seul le délai de fourniture a été un peu plus long que prévu à la commande."

"Pose de deux baies vitrées. Travail de qualité, ils prennent leur temps pour un travail bien fait. Finitions propres. Produit de qualité. Commercial disponible et à l'écoute. Vraiment satisfait"

"Entreprise non fiable"

"Plusieurs baies vitrées posées avec beaucoup de professionnalisme ! Jeremy Greg et Sébastien sont des salariés très agréables, courtois, qualifiés et méticuleux ; leur travail est absolument impeccable et leur chantier est propre quand ils partent , finitions parfaites! Apparemment c'est la politique de Solabaie Dunkerque : professionnels et sympathiques ! Je recommande les yeux fermés ! J'ai oublié...rapport qualité prix parfait!Merci à toute l'équipe Solabaie Dunkerque !"

"Je voulais remercier Olivier et l'apprenti melvin pour la qualité des travaux effectué chez moi, la pose d'une porte d'entrée, Olivier est très professionnel et sympathique,, je recommande vraiment la société. Solabaie Dunkerque... Merci également à Freddy et hugo..."

"Pose et matériel OK Mais le service après vente 0... Après plusieurs relances toujours pas de réponse..."

"Fenêtres, baie vitré, portes tout a été posé sur 3 jours....les 2 poseurs Sébastien et Francky ont parfaitement réaliser la prestation avec soins et professionalisme, finition impeccable avec le soucis de bien faire et satisfaire le client.....commercial et métreur au top aussi, et pour finir le plus important le prix/matériels /prestation complètement satisfait!!!! Ça fait du bien d avoir une entreprise pro car ça devient difficile aujourd'hui .....bcp de beau disant😉"

"J'ai fait appel à cette entreprise pour le remplacement de mes fenêtres et porte d'entrée. Entreprise sérieuse à tout point de vue. Tant au niveau des conseils du Commercial (Freddy Séguin) que de la qualité de pose. Équipe très professionnel. Je recommande vivement."

"J'ai fait appel à Solabaie Dunkerque il y a 2 ans pour pose de 4 rotos, porte de service et pose de fenêtres. J'ai été très satisfaite des prestations et des interlocuteurs ; que ce soit du commercial, des poseurs et de la direction. C'est pourquoi, j'ai refait appel récemment à cette entreprise pour une porte de garage et je suis satisfaite."

"Trés satisfaite des travaux réalisés chez Solabaie dunkerque qui est à l écoute de sa clientéle ,que ce soit au niveau du commercial ,secrétaire et salariés. Travail minutieux et professionnel avec de belles finitions fait par des salariés compétents et sympathiques(qui se reconnaitront) avec des conditions météorologiques désastreuses en ce moment.bravo à toute l équipe de Solabaie"

"Très déçu le commercial n à pas respecté ce que nous avons demandé concernant le changement d une de mes fenêtre je lui ai téléphone de suite pour qu il vienne voir il n est jamais venu j'ai du le rappeler pour que les ouvriers viennent faire des finitions il n a jamais envoyé qui que ce soit j ai du faire les finitions moi même je suis la deuxième personne dans la famille chez qui il n à pas respecté les demandes je déconseille solabaie j ai d autres menuiseries à changer j espère avoir plus de chance avec une autre entreprise Madame dehandschoewercker"

"Matériel de bonne qualité, technicien très pro et les responsables très a l écoute des projets"

"Merci à SOLABAIE qui vient à mon secours dès que je les appelle Entreprise réactive fiable DES menuiseries de qualités Les salariés respectent les lieux lorsqu ils interviennent et ça c est très appréciable Je recommande cette entreprise qui me donne entière satisfaction pour mes logements."

"Entreprise très sérieuse qualité de travail au top Je recommande fortement"

"Je recommande les yeux fermés Demande de devis pour Velux Rapidité du rdv et Mr Norbert très pro Prix raisonnable Très bon produit Le délais respecter comme c fait sur mesure Pose très professionnelle et techniciens poli , soigneux J'ai trouver la société pour mes futurs travaux fenêtre porte"

"Si vous avez besoin de faire remplacer vôtres fenêtres de toit ,méfie-vous du commercial et leur patron qui affirme que ont la qualification RGE ce faux, moi je fait me enrouler dans la farine je perdue 320 euro d'aides a économie de énergie le reste on verra dans le temps"

"Entreprise au top! Nous avons changé notre porte d’entrée, une baie vitrée et installé des volets roulants solaire. Les travaux se sont très bien passés, nous n’avons eu aucun soucis. Équipe professionnelle. Je recommande."

"Très bon travail, je recommande,"

"Société très sérieuse. Bonne qualité des matériaux . Porte d'entrée, fenêtre sur mesure ont été effectue chez moi avec beaucoup de professionnalisme . Je vous recommande Solabaie Dunkerque les yeux fermés."

"Super"

"Je recommande fortement !!! 😁 J'ai fait appel à cette entreprise pour la pause d'un portail et d'un portillon, les matériaux son de très bonnes qualités, l'entreprise est à l'écoute, la pose est parfait, je n'est jamais eu à me plaindre. Je referai appel à cette entreprise s'en hésitation !!"

"Entreprise sérieuse. Matériel de qualité et pose impeccable. Très bon suivi client. Pose d'une grande baie vitrée et d'une porte d'entrée puis remplacement du panneau de la porte à la suite d'un bris de vitre. Aucun soucis rencontré. Nous sommes très satisfaits et je recommande fortement."

"Entreprise très professionnelle Je recommande"

"Un grand merci à toute l’équipe, notre porte d’entrée est magnifique, les poseurs ont effectué un travail de qualité . Je recommande grandement cette entreprise."

"Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile ... UNE HONTE !! Nous avons besoin de devis pour changer plusieurs fenêtres et 1 porte d'entrée. 1 appel qui nous dit d'appeler 1 autre numéro qui réponds après plusieurs jours et tentatives qui ensuite devait rappeler pour confirmer un rdv (évidemment cela n'a pas été fait). Nous rappelons et avons enfin un rdv, le 10/05 entre 17h et 17h30. Il est 19h50 et nous attendons toujours. Aucun appel de leur part. Une entreprise ABSOLUMENT PAS SÉRIEUSE qui apparemment ne semble pas vouloir travailler. Mon compagnon a pris sa fin d'après midi et a du décaler des rdv clients pour être présent pour au final attendre dans le vent. Je précise que les demandes ont été faites au nom de Yoann Carton. Un conseil : Passez votre chemin !!!!"

"Excellent service, un bon rapport qualité prix des produits, dont une solution mixte alu / PVC esthétique et économique en comparaison du tout alu. Délais raisonnables et équipe de poseurs très pros, attentifs aux détails et aux finitions."

"Le service après-vente est déplorable. Nous attendons toujours la réparation de notre porte d'entrée et ce, depuis 6 mois!"

"Travaux réalisés avec professionnalisme."

"Bon de commande signé en 2020 (13 K€ pour 5 éléments), pose prévue janvier 2021. Report justifiable de 2 mois suite COVID. Travaux effectués en 2 jours mais sans finition et erreur sur produits (couleur et poignet non conforme + soubassement non demandé sur porte fenêtre). Sans nouvelle malgré plusieurs mails et appels, mise en demeure en Janvier 2022 afin qu'il reprendre le chantier . Suite problème de leur fournisseur, reprise travaux Octobre 2022. Problèmes identiques à leur première intervention. Depuis à chacune de mes relances, on doit me recontacter pour programmer une date de fin de chantier, mais en vain. Ps: dernière relance ce matin, soit le 10/01/2023."

"Entreprise pas sérieuse. A éviter... Et vu les autres avis je confirme. Tj en attente de mon devis depuis le Mois de juin ( nous sommes en septembre) pour un travail basic..... Et c'est gens se prétendent pro ? Après la visite du commercial limite polis et agréable j attends tj... Je suis très heureux de mettre orienté vers des gens sérieux... Inutile de vous déranger monsieur de solabaie.... Le travail est fait et finis par de vrai pros. Entreprise sur Dunkerque. 1 étoile je suis généreux"

"Pas sérieux, ont oublié mon dossier sur un bureau...ils ont troué le placo de la salle de bain, ont taillé trop fort dans le bâti de la chambre. Belles fenêtres pourtant. A. Fuir"

"Très mauvaise expérience avec cette entreprise ! Je vous la déconseille. Changement de fenêtres: les nouvelles fuient depuis plusieurs années sans aucune solution trouvée par la société !"

"Personne très compétant, Bon rapport qualité-prix, à voir lorsque les travaux seront réalisés"

"Entreprise peu fiable. J'aurais du lire les commentaires ça m'aurait évité cette déconvenue."

"Travail sérieux et prix correct"

"Extrêmement déçu à tout point de vue: -oubli de commande alors que le premier acompte a été encaissé -le jour de la pose (6 mois après la commande) les poseurs se rendent compte que le motif de la porte ne correspond pas à ma commande. Le patron vient en personne pour s'excuser -Prise de rendez-vous deux mois plus tard pour changement de grille et finitions (les contours de porte ne correspondaient pas au premier rendez-vous) , le poseur casse le panneau en bois intérieur! Le patron vient constater et me dit que le nécessaire sera fait -finitions, remplacement de panneau et changement de grille) -13 mois après la commande, je n'ai plus aucune nouvelle malgré un courrier de mise en demeure et de nombreux appels à la société. -13 mois après"

"2 ans d'attente pour un SAV et problème n'est toujours pas réglé... A fuir absolument, lorsque vous les contactez par téléphone, l'épouse du patron vous demande d'envoyer un mail au patron car elle ne le voit jamais apparemment pour lui transmettre, elle vous affirme qu'il va vous contacter mais il ne répond jamais, un manque total de professionnalisme... c'est honteux... Aujourd'hui j'en suis toujours au même point avec des parcloses fissurés, des soudures froides qui s'effritent.... je ne conseille pas du tout... Il existe des entreprises très pro sur le secteur mais solabaie dk n'en fait pas parti.... AUX ABONNÉS ABSENTS LORSQUE VOUS AVEZ UN PROBLÈME !!!"

"Toujours en attente des caches de la baie vitrée posée il y a déjà deux mois..."