Scintelle Boulogne

"Lamentable mesures mal prises fuites+++ porte qui ne ferme pas et j'en passe"

"Je suis absolument ravi de ma nouvelle véranda installée par SCIENTTELLE à Boulogne-sur-Mer ! Dès le premier contact, l’équipe a su être à l’écoute de mes besoins et m’a accompagné à chaque étape du projet. - Des poseurs d'un professionnalisme exemplaire : Le travail est soigné, précis et réalisé dans les délais annoncés. Chaque détail a été pris en compte avec une grande rigueur. - Un service après-vente ultra compétent et réactif : En cas de questions ou d’ajustements, l’équipe est disponible et intervient rapidement. Un vrai gage de sérieux ! - Des dirigeants impliqués et attentifs : Ils ne se contentent pas de gérer à distance, mais sont présents sur les chantiers pour s’assurer que tout est conforme et que le client est pleinement satisfait. Bref, une entreprise de confiance que je recommande les yeux fermés ! Si vous cherchez des experts pour une véranda de qualité avec un suivi irréprochable, SCIENTTELLE est l'adresse idéale ! 👌🔨🏡"

"Problème lié à un de mes volets roulants, rdv très rapide, efficacité et gentillesse du monsieur du SAV, apporte des explications claires au problème rencontré et des conseils pour l'avenir... Un grand bravo à ce monsieur"

"Comme pour beaucoup d'autres avis publiés ici, je confirme le manque de sérieux du SAV de cette entreprise. Nous avons réceptionné les travaux effectués par cette entreprise en présence du commercial, à qui nous avons fait constater les défauts, les imperfections, il a certifié que le SAV nous contacterait dès le lendemain... pour que tout soit terminé. Nous avons donc soldé la facture (plusieurs dizaines de milliers d'euros) Malgré un nombre incalculable de relance par mail directement à l'entreprise et sur le potable de tous les intervenants, personne n'a pris le peine de nous répondre depuis plus d'un an. Nous avons récemment envoyé un mail pour faire part de problèmes techniques (bruit par temps de pluie insupportable alors que ce même commercial nous avait vendu zéro bruit) et toujours aucune réponse. cette société une fois l'argent encaissée, n'a que faire de la satisfaction de ses clients. Quelle société respectueuse et professionnelle peut se permettre d'ignorer à ce point ses clients. Comme pour l'avis précédent nous avons décidé de confier ce dossier à un avocat spécialisé afin de faire valoir nos droits. Il est temps de faire cesser ce type de comportements répréhensibles. En attendant je ne peux que vous conseiller de ne pas faire confiance à cette entreprise ! Précision importante nous avions été diriger vers cette entreprise par la société cuisine référence (belle soeur du commercial) de Boulogne sur mer avec qui nous avons également le même type de problème. je serais bien entendu le premier à corriger mon avis scintelle venait à honorer ses engagements. Précision : en redressement judiciaire depuis 1 an Vous me demandez de modifier mon avis en précisant que la société n'est pas en redressement. ci dessous une capture d'écran qui est cependant très explicite. Nom SCINTELLE SAS Tribunal Tribunal de Commerce de BOULOGNE SUR MER 16 RUE DE LA BARRIERE SAINT MICHEL 62200 BOULOGNE SUR MER Juge-Commissaire Monsieur Jean-Pierre DALLE Liquidateur Ruffin Mandataires et Associés Maître Marion RUFFIN-MICHAUX 5 PLACE D'ANGLETERRE 62200 BOULOGNE SUR MER Nature de la procédure Liquidation Judiciaire Date d'ouverture 08 septembre 2022 Conversion en Liquidation judiciaire 16 mars 2023 Cession 16 mars 2023 Publication BODACC 14 septembre 2022 Publication salariale 02 mai 2023 Délais à respecter Limite de déclaration de créance 14 novembre 2022 Limite de déclaration de créance (créancier hors métropole) 16 janvier 2023 Limite de revendication 14 décembre 2022 Limite de relevé de forclusion (droit commun) 14 mars 2023 Société Nom SCINTELLE Forme Juridique SAS Adresse LA MARE D'OVILLERS Code Postal 60570 Ville MORTEFONTAINE-EN-THELLE Numéro SIRET 326056520 Activité Etude, fabrication, pose, vente, installation de tous types de construction métallique et plastique... Tout comme celle-ci : Après quelques mois d'incertitude et un redressement judiciaire, l'entreprise de 25 salariés a été rachetée il y a un an. « Il y a eu des soucis de qualité, le carnet de commandes s'est réduit, il nous a fallu refidéliser les clients, explique sans détour Cédric Fournet, directeur du site de Mortefontaine-en-Thelle J'ai pris soin dès votre réponse à mon avis de vous contacter à l'adresse que vous m'aviez indiquée. Force est de constater qu'après plusieurs mois je n'ai toujours aucun retour de votre part. les problèmes s'accumulent, finitions toujours pas terminées et problèmes de rupture de pont thermique qui engendrent une humidité constante, ruisselante qui détériore l'ensemble de la construction. Quand allez vous prendre vos responsabilités ? Simplement me contacter ?"

"Scintelle a pris une personne pour s occuper du SAV Vincent qui est professionnel et rigoureux. Merci à lui et à son équipier pour avoir résolu rapidement et efficacement le problème."

"Aucun soucis avec le technicien qui est intervenu et de bons conseils. Il en est tout autre pour le service commercial"

"Commande 2 stores le 25/09/2022 avec acompte de 3350 € et promesse de livraison au plus tard le 13/02/2023. A la Conciliation de justice le 07/09/2023, et à l'audience du Tribunal judiciaire du 07/12/2023 M.DUFEUTRELLE de la société Scintelle est absent. Scintelle est déclaré en liquidation judiciare le 21/12/2023. A ce jour Scintelle Boulogne répond toujours sous le même N° téléphone et continue à publier de la publicité. M. DUFEUTRELLE est toujours gérant de la Socité VAL DE LIANE Attention à l'escroquerie."

"Très satisfait des prestations de la maison Scintelle. Très bon service clients qui reste à l'écoute. Rapidité d'intervention et grande efficacité du service après-vente. Et grande amabilité aussi. Bref, je recommande vivement."

"Achat d'un portail en 2023. Quelques problèmes avec la carte électronique mais le SAV est intervenu et à réglé tout çà. Merci à Vincent pour son intervention de qualité."

"Problème avec notre store . Mesures mal prises..obligé de se baisser pour passer en dessous.. Après plusieurs entretiens..le problème n est pas encore résolu..ca fait un an Store de plus de 8199euros.je suis dépitée Il faut toujours attendre.aucun sérieux La nous envoyons un courrier au siège social et à 50 millions de consommateurs."