PONSERRE MENUISERIES - Pose de fenêtres volets portails pergolas vérandas à Montélimar

"Équipe sérieuse, matériel de qualité. Je les conseille à mon entourage"

"J'ai fait appel à l'entreprise pour une pose de porte de garage et je suis vraiment déçue, non pas par l'installation de la porte effectué par les ouvriers, mais par les personnes en charges du dossier. Il y a, à mon sens un vrai problème de communication avec tous les acteurs, que ce soit avec la secrétaire qui n'est jamais au courant dès choses, qui ne transmet pas les interrogations des clients aux responsables afin d'être rappelé, et un problème de communication avec le métreur également. Une pose de porte qui aurait dû se réaliser en 3 mois à pris 2 mois supplémentaire pour une erreur de dimensions alors que j'avais prévenu en amont le métreur. Même si l'erreur est humaine, j'aurais aimé un geste commercial de la part de l'entreprise suite aux évènements négatif qui ce sont déroulés au fur et à mesure jusqu'à la pose, malgré que vous deviez supporter financièrement votre erreur et non la mienne. La communication même s'il peut y avoir des erreurs c'est la base afin d'éviter d'avoir un client dans l'attente, pas satisfait malgré la pose qui c'est bien déroulé. Je remercie Mr Labbe Samuel Maçonnerie qui est intervenu avant et après la pose de la porte et qui a fait un super travail. Cordialement"

"Je recommande vivement l'entreprise Ponserre, leur commercial Mr Monier très à l'écoute de mes 2 demandes de travaux pose d'une baie vitrée doubles vantaux coulissants et une porte intérieure thermique, ainsi que les poseurs pour leur travail de qualité. Respect des délais. J'ai encore un projet pour une réalisation pose de fenêtres, je reviendrais sans hésitation vers l'entreprise Ponserre."

"Nous avons fait appel a cette entreprise pour la pose d'une porte de garage automatique. -Commercial vraiment bien, à l'écoute (peu importe le montant du projet) et qui conseil. -Le métreur, rapide et efficace. -La communication une fois l'acompte versé a été un peu catastrophique (pas de retour pendant 2 mois et pour avoir des infos sur la commande et la réception de la porte pas ouf). -Équipe de poseur exceptionnel, a l'écoute du client et s'adapte (erreur de mesure linteau isolant donc découpe), sol pas droit (divers solutions proposé par l'équipe). -Matériel qui a l'air correct (solidité et efficacité). Voila mon retour et mon point de vu en espérant que sa aidera les clients et la société pour son évolution."

"Nous avons fait appel à Ponserre Menuiseries pour nos moustiquaires. Nous avons été très bien conseillés par le commercial Monsieur Monier et le poseur a été rapide et efficace. Nous sommes très satisfaits, elles sont top et de très bonne qualité. Nous avons décidé d'équiper toutes les fenêtres de notre maison! Nouvelle commande validée! Je recommande à 100% Tout est parfait."

"Équipe commerciale et de pose très compétente - professionnelle et à l'écoute. Installation et livraison rapide du matériel commandé. Vous pouvez les solliciter les yeux fermés."

"Entreprise sérieuse. Efficacité et rapidité. Très bon accueil. Équipe de professionnels engagés disponibles .( notamment mr Monier). Je recommande."

"Entreprise sérieuse, hier les 2 ouvriers sont venus pour la pose de la logia et vraiment très bien 👍 Aujourd'hui c était fini ,ainsi qu'une porte de service . Travail impeccable, et personnel très pro 👍 Je vous les recommande 🙂"

"Entreprise sérieuse, je recommande, la pose s’est très bien passée et je remercie JM Monier, à l’écoute et a fait le nécessaire pour répondre à ma demande."

"Entreprise sérieuse. Menuiseries de qualité, des poseurs au top, sans oublier le commercial JM Monier très disponible et a l'écoute du client. Que du positif .... On recommande."

"Une équipe très sympathique et très efficace pour la rénovation de mes fenêtres. La pose a été réalisée avec soin."

"Changements de fenêtres, volets et baie coulissante, travail au top et très professionnel ! Très réactif pour venir régler le moindre détail si besoin"

"Accueil 0 professionnalisme 0 on dirai que je déranger limite je savais pas si j étais au bon endroit quand je demande un devis comme par hasard on vient de changer de logiciel je vous envoye un mail j attend toujours le mail jusqu a aujourd’hui une semaine pour un mail?? Et c est que une porte coulissante waoooh (je pense que c est à la tête du client donc je dis rien mais je le pense ……) Par contre très bien servi chez les concurrents Merci pour votre devis Ponserre (que j’ai jamais reçu) !!!!!!!!"

"Nous avons changé des fenêtres et à ce jour toujours autant satisfait. Nous n' hesiterons pas à faire de nouveau appel à ponserre menuiserie si nous avons un jour d autres rénovations à effectuer. Je vous conseille Mr Jean Michel Monier au top du conseil 👍"

"Très satisfaite de nos nouveaux volets, de l'accompagnement et du suivi de Mr Monier. Merci !"