Pasquet Menuiseries Bordeaux

"Un apriori au départ que l’on ressent tous quand nous devons avoir à faire à un SAV quel qu’il soit. Mais, contre toute attente, un accueil téléphonique chaleureux qui vous rassure dès les premières secondes qui vous dirige vers un technicien rapidement disponible en la personne d'Aurélien en ce qui me concerne. Il a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement en m’accompagnant à chaque étape de façon très pédagogique et surtout avec une patience dévouée. Bravo l’équipe et merci Aurélien 😁"

"Remarquables conseils au telephone pour chaque dépannage. Sympathique et efficace la personne en ligne a su nous guider pour réparer notre volet. Merci"

"Je suis ravie du travail réalisé par le Sté PASQUET dans le cadre de la rénovation complète de mes menuiseries. Délais respectés, qualité des matériaux et la pose réalisée avec un grand professionnalisme. Merci aux ouvriers intervenus sur le chantier pour leur efficacité et leur travail soigné. Un vrai plaisir de travailler avec une entreprise aussi sérieuse et compétente. Merci à vous"

"Qualité des produits irréprochable Service après ventes de qualité (c’est rare que je les appellent pour des soucis) mais rien à dire, ce qui n’est pas toujours le cas chez les concurrents. Commerciaux très professionnels"

"Menuiserie de très bonne qualité"

"J’ai appelé pour trouver une pièce de remplacement pour la motorisation de mon volet roulant. J’ai immédiatement été correctement informé sur la référence qu’il me fallait, sur les accessoires nécessaires, et la pièce m’a été fournie en un temps record. Le personnel de cette entreprise a été très à l’écoute, très poli et super réactif! Je recommande à 200%, je suis super satisfait!"

"Une panne d’ouverture porte de garage (télécommande décodée)…. Pas de problèmes le S.A.V Pasquet menuiserie est là, avec une amabilité et un professionnalisme sans faille et le problème est réglé. Merci au technicien qui m’a accompagné par téléphone pour le dépannage. Je recommande fortement cette Entreprise."

"Je suis client PASQUET Mérignac depuis plus de 20 ans, TOUTES les menuiseries, maison, garage, VR, moteurs, télécommandes, portes garage viennent de cette agence. Suite cambriolage, je contacte l'agence par téléphone le 13. On me demande d'écrire sur l'adresse contact !? En 20 ans, j'ai vu beaucoup mieux comme réponse, mais soit... Je transmets le jour même les photos de la porte dégradée ainsi que le modèle concerné (facture de 2007). L'interlocuteur, anonymisé dans le mail, me répond le 14, qu'il transmet au commercial de mon secteur. Il m'appelle ce jour, soit 10j après. Inutile de vous dire, que face à la nécessité de remplacer la porte après un cambriolage, et devant l'inertie de PASQUET, mon assurance m'a dépêché une autre entreprise avec laquelle l'affaire à été prise en charge en 48H. Ça n'a pas choqué mon interlocuteur, qui a paru satisfait que j'ai trouvé une autre entreprise. PASQUET vit sûrement dans une bulle de prospérité et de développement commercial qui la met à l'abri du marasme actuel dans le bâtiment, la promotion et la construction. On ne peut que s'en réjouir pour ses collaborateurs et dirigeants."

"Produit de qualité, et surtout SAV très réactif, qui répond vite, intervient, vous rappelle. Je recommande vivement"

"Entreprise sérieuse, menuiserie de qualité."