MLS Menuiseries

"S’ils posent comme ils conduisent, à fuire ! Une camionnette conduite par un chauffard, qui double tout le monde par la droite sur une voie d’insertion / BAU en pleine heure de pointe un mardi matin à 7h30."

"Malgré de multiples relances, impossible d'obtenir une intervention... Ils ne répondent pas aux mails, mais demandent des photos par mail pour intervenir. Ils sont pourtant déjà venu à minima à deux reprises pour constater et ont pris des photos eux même. On me promet de me rappeler pour un rdv après un envoi des photos. Deux semaines plus tard pas de nouvelles. On m'informe suite à un énième appel de ma part qu'en fait le fichier photo ne fonctionne pas. Mais que, comme ils ne répondent pas aux mails, ils ne m'en ont pas informé. C'est incroyable. J'obtiens finalement un rdv d'intervention. Je vous laisse deviner à qui on a posé un lapin. 🐰 Depuis ils sont injoignables tout court."

"Attention entreprise en liquidation judiciaire. N’assume pas les SAV pour les particuliers. Nous avons fait construire en 2021 et il y a déjà un moteur de volet roulant HS sur lequel une intervention avait déjà était faite il y a 1 an auparavant. On nous dit qu’il n’y aura pas de prise en garantie. Quand ça se passe mal des le débuts on s’attendait pas à des miracles pour la suite…"

"A fuir ne vous laissez pas avoir par cette entreprise, ou cela vous coûtera très cher!"

"Toujours en attente du SAV depuis un an maintenant !! Baladée entre MLS, et les entreprises mandatées pour le SAV malgré l'intervention à plusieurs reprises de notre maître d'œuvre. Les poses ont été effectuées n'importe comment, ont endommagées notre façade, impossible de joindre qlqn par téléphone. Manque cruel de professionalisme et de rigueur."

"A fuir! Défaut sur la baie vitrée posée (rail qui gondole au bout de 3 ans). Aucun SAV possible..."

"J'ai payé une prestation qui n'est toujours pas arrivée après plusieurs relances en 2 ans toujours rien. Ce n'est pas les employés que je note bien au contraire je les plains mais l'encadrement les responsables des incapables et bien sur silence radio . Allez ailleurs je déconseille fortement cette boîte.pourtant bonne cliente mais depuis le changent nul zero même moins 5 en bonne note ."

"Entreprise à fuir absolument,problème de moteur de baie vitré au bout d 1 ans et demi(maison neuve) volet bloqué en bas,impossible de les avoir malgré 100 appel, 25 mails,etc... au bout de 4 mois j ai réussi à les avoir sur un numéro de téléphone portable trouvé sur internet. Un 1er technicien et venu en disant que c etait le moteur qui était hs et qu'il le mettait en commande,ensuite plus de nouvelle je les rappelle donc il me dise que un technicien va venir telle date pour changer le moteur. Une fois la date arrivé le technicien (pas le meme) vient mes sans moteur et pas du tout au courant,il demonte tout me débloque le volet (du coup il marche mes force un peu) en me disant encore ces le moteur qui était en sécurité car il et pas assez puissant part rapport a la tailles du volet. Il part donc en laissant tout démonter et en nous disant qu'il commander le moteur. Ensuite plus de nouvelle,je les ai donc appelé plusieurs il me disais oui on commande le moteur tout de suite alors que c etait totalement faux car quand je les rappelé pour savoir ou sa en etait le moteur etait toujours pas commandé et il essayé de me baladé pour que sa soit pas eux qui paye sauf que je leur et bien fait comprendre qu'ils fallait arrêté de me prendre pour un ... la garantie et de 2 ans ok mes sauf que j ai essayer de vous joindre au 1 ans et demi de garantie. Et la aujourd'hui je les ai rappelé et il me dise on prendra pas en garantie le moteur car mls menuiserie va mal et sa va fermer,mes je vais pas les lâcher comme sa et entamé une procédure si il le faut.Donc bien sur il s'en foute vue que sa va fermé. Entreprise et salarié incompétent à fuire totalement,même si sa a était repris ces pas mieux car il sont pas foutu de reprendre les soucis qu avais l entreprise, si je pouvais mettre aucune étoiles je l aurais fait."

"Si vous cherchez une entreprise incompétente, ne respectant pas ses délais, et ayant la main très lourde sur des devis, n'hésitez pas, mls menuiserie est fait pour vous. Vous paierez plus cher pour un mauvais service et aucun suivi. Sinon n'importe quel autre professionnel fera mieux..."

"Volets bois 3 pans ...au bout de trois mois reprise nécessaire.....au bout de 5 mois dépannage avec des serflexs car pas de rondelle dans la camionnette....depuis plus d' un an, malgré de très nombreux appel téléphonique....rien ...personne du sav personne au niveau de la direction n est foutu de régler le problème.... entreprise a fuir a tout pris ....quand au prix j en parle même pas...Mr Valette F"