Menuisier du Sud By La Miroiterie d'Istres

"Je suis passé par le Menuisier du Sud pour l'installation d’une baie coulissante aluminium 3 vantaux dans le cadre de la rénovation de ma maison, et le résultat est bluffant ! Les commerciaux ont pris le temps de bien me conseiller, notamment sur le choix d’un verre Stopsol : un vrai plus. Cela limite la chaleur à l’intérieur tout en préservant l’intimité, impossible de voir depuis l’extérieur en journée, mais la luminosité reste parfaite. En plus, j'ai pu visiter l'atelier à Istres, dans lequel sont fabriqués les châssis aluminium et me faire un avis avant de passer commande. La pose a été rapide, propre et soignée, le personnel a laissé le chantier impeccable. Une équipe professionnelle, sérieuse et à l’écoute, ça fait plaisir de travailler avec des gens aussi impliqués. Je ne manquerai pas de vous recontacter en début d'année pour tout ce qui est portail et clôture ;) Merci encore !"

"Beaucoup de soin pour le travail et la pause. Des personnes a l écoute. Chantier bien mené et matériel performant. Rideau a lamelles orientables qui apporte t un vrai plus au quotidien. Store avec capteur de vent permettant la protection du matériel. Nous avons choisi une toile micro perforée permettant de ne pas ressentir un bloc de chaleur l été, ce qui est essentiel pour notre région. Très satisfait ! Merci"

"Depuis plusieurs années nous faisons appel aux professionnels de la Miroiterie. Pose des fenêtres, volets roulants à alimentation solaire, et maintenant pose de moustiquaires. Avec le show room pas besoin de photos, le résultat est au rendez-vous. Nous sommes très satisfaits que ce soit pour la qualité des produits, l'après vente toujours assurée, la ponctualité et le sérieux des poseurs, des prix justes. Autant l'écrire, il faut mettre en avant et féliciter les professionnels de la Miroiterie, soutenir cette entreprise ancrée localement et de qualité. Alors bravo, continuez, ne changez pas."

"Professionnel, travail soigné il aurait été encore mieux de respecter le jour prévu pour la pose. Commerciaux et poseurs agréables et compétents."

"Les photos parlent d’elles-mêmes : debut du chantier avril 2024 et après 15 rendez-vous, démontages, remontages et tentatives de rafistolage, voici le résultat. Des coupes hasardeuses, des ajustements mal effectués, aucune étanchéité, et des profilés tordus ou abîmés. J’ai préféré demander un remboursement plutôt que de continuer dans ce sens, car à chaque passage de la société, la situation s’aggravait encore. Les détails sont nombreux mais trop longs à exposer ici. Le remboursement, qui me semble être le minimum au vu des travaux de remise en état qui m’attendent, a été refusé par la responsable. Le dialogue étant devenu impossible, je n’ai d’autre choix que d’engager une action en justice pour obtenir réparation."

"Nous avons fait plusieurs fois appel à la Miroiterie d’Istres. Volets battants, clôture, et cette année porte d’entrée. Nous avons toujours été très satisfaits. A chaque fois nous avons fait joué la concurrence et la Miroiterie était toujours très bien placée. Pour chaque travaux, ils ont été efficaces, les travaux très bien réalisés, les produits choisis de bonne qualité et l’esthétique final toujours au rendez-vous. Les volets battants c’était en 2019 et nous sommes toujours autant contents. Nous envisageons par la suite un carport."

"Travail impeccable. Le résultat est super . Merci à vous"

"Je suis satisfaite et ravie de l’installation des volets roulants et de la porte d’entrée. J’ai eu 2 équipes différentes de poseurs, ils sont professionnels, ponctuels, travail propre, rapide et bien fait. Je recommande vivement cette entreprise."

"J’ai fait poser des volets roulants par la Miroiterie d’Istres. Le prix était très compétitif , notamment par rapport à la SAM. Les volets sont tops, en particulier ceux avec les lames orientables. On a fait mettre le système hybride, très quand on a une coupure de courant dans le quartier ! La centralisation avec la télécommande générale fonctionne à merveille par rapport au somfy que l’on avait avant. Là c’est du Bubendorff. Pour la pose, équipe très pro, tout à été fait en temps et en heure. Nous faisons actuellement un dossier maprime adapt pour changer les volets battants de ma maman, pris en charge à 70% pour mettre des volets roulants. La miroiterie est mandataire, ils s’occupent de tout le dossier."

"Nous avons fait installer des volets battants en aluminium par la Miroiterie d'Istres. Le résultat est impeccable. Un volet était abîmé, ils nous l'ont changé sans souci. La miroiterie est une institution sur Istres, ils sont sérieux"

"Passez votre chemin. L’entreprise brille par son manque de sérieux : promesses non tenues, matériaux de très mauvaise qualité, et des délais interminables. Plus de 4 mois pour une intervention qui, au final, n’a même pas réglé le problème. Les rendez-vous sont posés… mais jamais honorés. Aucune annulation, aucun message, et un silence total malgré plusieurs tentatives de contact. Aucun retour, même après avoir laissé des messages. Fiabilité inexistante, service client catastrophique. Mieux vaut confier vos travaux à des professionnels dignes de ce nom, qui respectent leurs engagements et leurs clients."

"L’entreprise La miroiterie existe depuis 50 ans et on sait pourquoi a priori ! Professionnalisme, réactivité, humanité. Se sont les mots qui me viennent direct. Fabrication française en plus. Merci aux personnels d’accueil et a Mr Chapelain"

"Un travail irréprochable du début à la fin ! La fourniture et la pose des menuiseries ont été réalisées avec un grand professionnalisme. Produits de qualité, finitions impeccables, délais respectés et chantier laissé parfaitement propre. Une équipe à l’écoute, réactive et soucieuse du détail. Je recommande sans hésitation !"

"Entreprise à recommander, commande récente, prix intéressant , très bon contact autant avec le commercial que les différents techniciens Réalisation sérieuse et rapide"

"Une expérience exceptionnelle avec La miroiterie d'Istres ! 👌 J’ai fait appel à eux pour l’installation d’une véranda et quelques travaux de miroiterie, et je suis absolument ravi du résultat. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très réactive. Les matériaux sont de grande qualité et les finitions impeccables. Mention spéciale pour leurs conseils avisés qui m’ont permis d’optimiser mon projet au mieux. Si vous cherchez un artisan de confiance pour vos travaux, ne cherchez plus, je recommande à 100 % ! 👍"

"Donne des rendez-vous sans les honorer ni même avoir la courtoisie de prévenir. Impossible de les joindre malgré plusieurs appels. Et malgré un message laissé ils n'ont jamais rappelé. Professionnalisme : 0 Je vous conseille de vous tourner vers d'autres entreprises qui connaissent encore la définition du professionnalisme et du respect."

"Notre agence immobilière LA MAISON DE PIERRE a sollicité plusieurs fois la miroiterie d Istres cette année. Nous apprécions la réactivité de cette entreprise et nos clients sont satisfaits de leur prestation. Nous recommandons; LA MAISON DE PIERRE SALON DE PROVENCE"

"Très bonne réactivité tout au long du projet. Une équipe qui sait s’adapter à son client."

"Un seul point positif à retenir Miguel un poseur hors norme qui sait travailler et comprendre le client ! A l'inverse l'entreprise entière est peu sérieuse ! Ne parlons meme pas de la patronne qui elle pense que à votre portefeuille et ce contre fous complet de l'avis du client, en gros c'est comme ça est pas autrement !! De plus ayant connu les anciens gérant cette entreprise qui savait écouté et être là pour sa clientèle la on a l'heure actuelle on ce retrouve avec une gérante malhonnête à tout point et hyper désagréable ! Bref à fuir !!!"

"Très insatisfaite travail minable volet roulant cuisine mauvaise mensurations 1500€ Foutu en l'air.. je vais vous faire une belle Publicité. Mme FONT Rosie Martigues 13500"

"Bonjour Les deux techniciens qui sont intervenus aujourd'hui pour la pose de fenêtres sur mon balcon ont été au top, rapidité, efficacité. Du super travail. Bravo à eux."

"Afin de relever ma note énergétique et louer mon appartement en rez de chaussée j’ai fait appel à la miroiterie d’istres pour la pose de fenêtres aux verres sécurisés ainsi qu’une large baie vitrée. Les matériaux sont de grandes qualités et la pose soignée dans les délais prévus. Je recommande cette entreprise. Volets roulants et moustiquaires commandés par la suite sont impeccables et procurent à mon appartement sécurité et confort."

"Une équipe a l’écoute un résultat pro et parfait, des tarifs fabriquant que du bonheur voici quelques belles réalisations"

"J'ai fais installer volet roulant bubendorff, matériel de bonnes qualité, silencieux. Le poseur très conscieux. Je recommande !"

"L'entreprise a procédé à la pose de notre porte d'entrée avec un résultat impeccable. La qualité de la pose et des finitions est remarquable. Nous sommes pleinement satisfaits du travail effectué. Dommage la porte fait du bruit quand on la ferme.. Hormis ce détail, nous recommandons vivement cette entreprise."

"Je remercie toute l'équipe pour leur gentillesse, leur disponibilité et le travail impeccable lors de la pose de mes volets roulants solaires. Tout fonctionne à merveille ! Je recommande vivement cette entreprise pour leur rapidité, leur sérieux, leurs prix et la qualité de leurs prestations !"

"La miroiterie d'Istres est venue installer chez moi une porte et 6 volets battants. Je recommande réellement cette entreprise. Les rdv pour les contacts étaient satisfaisants, le métreur est venu prendre des côtes , les poseurs ont été très efficaces , très compétents , très professionnels. Le travail a été fait avec beaucoup de rigueur."

"pose de fenêtre + volets roulant tout s'est bien passé très professionnel agréable je recommande"

"J ai fait appel à la Miroiterie pour un changement de portail et portillon, le matériel est de très bonne qualité et de belle couleur Anthracite, j ai eu de nombreux compliments de mes voisins !! Je voulais remercier Toute l équipe, du siège aux installateurs, pour leur accueil, leur gentillesse, leur professionnalisme et leur écoute du début à la fin du projet. J avais déjà changé mes fenêtres il y a qq années avec eux et toujours aussi contente de leurs prestations Un grand merci"

"J'ai travaillé pendant plusieurs années en tant que maçon avec la Miroiterie d'Istres. Ils ont également posé les menuiseries pvc à la maison, en rénovation. J'ai toujours été très content du sérieux, de la qualité et du professionnalisme de toute l'équipe."

"Nous sommes très satisfaits de l’intervention de la miroiterie pour l’ensemble de nos volets. Travail de qualité et rapide."

"Une boite d'incompétents, un SAV et une communication déplorables. Les repreneurs d'une belle boite familiale sont en train de la massacrer à petit feu, en plus du fait qu'ils n'y connaissent rien, ne sont bons qu'à encaisser malgré la réalité terrible des chantiers. Après un changement de porte (je vous passe les aléas déplorables d'avant chantier qui ont duré près de 6 mois car ils avaient encaissé un chèque de près de 2000€ sans mon accord sur le modèle de porte) avec une découpe chatière non faite à l'arrivée, le bloc serrure m'est resté dans la main, nous bloquant à la maison plusieurs semaines tout cela parce qu'une pièce maîtresse n'a aps été installée. Finitions honteuses, murs cassés, en plus d'une incapacité de les joindre pendant près de 2 semaines pour vacances en étant sans serrure et nous alternant pour aller travailler, une 'promesse' d'intervention d'urgence non réalisée par pur ego de la directrice incompétente à deux reprises, résultat des courses rachat de la pièce manquante + intervention d'une autre entreprise pour plusieurs centaines d'euros, et près de 1500€ de reprises sur les dégâts causés incluant destruction de plinthes, murs, peintures, cadre de porte et c'est sans compter les finitions non faites et l'installation de la chatière. FUYEZ !"

"Très bon accueil avec des conseillers techniques compétents. Équipe de poseurs minutieux et rapides, je suis très satisfait du travail accompli 👍 Merci pour la réalisation de mon projet À très bientôt pour mes futures réalisations"

"Rien à dire ! Délais respectés, tout est conforme. Pose rapide après réception de la marchandise Les poseurs sont exceptionnels et connaissent parfaitement leur travail! Je recommande fortement La miroiterie!"

"Très satisfaite des stores verticaux dans le but de réduire les températures estivales qui se projettent s/le balcon et s/les murs (orientation plein sud). Différente spécificité de toile. Coloris variés. Résistance au vent. Pose rapide et soignée. Prix en conformité."

"très professionnel travail rapide et soigne malgré la pluie"

"1)suite a installation fenêtres : travail des techniciens excellent . fin de chantier propre 2)visite commercial .parfait pour assurer le suivi et relevé la satisfaction client le plus : a recommander sans peine tellement rare de constater le suivi des chantiers"

"Instalation volet roulant pour garage, impeccable, travail sérieux et soigné. Merci la Miroiterie d’Istres"

"Bonjour à tous, volets roulant très bien posé avec de la rapidité. Merci !"

"Très satisfaite de l'intervention. Travail très propre et conforme à la demande. Plusieurs travaux faits avec La Miroiterie d'Istres. Toujours satisfaits."

"Bonjour, j'ai pu faire poser des volets en alu pour ma maison puis par la suite j'ai souhaité faire remplacer ma porte en bois par une porte en alu de la assortis au volant et j'en suis satisfaite, je recommande !"

"Nous avons fait une fermeture de terrasse, nous avons été très satisfait, très bon travail, une équipe ponctuelle, sérieuse et professionnelle, nous avons déjà eu l'expérience de cette entreprise et je l'a recommande à tous et à mon entourage. bonne continuation à toutes les équipes qui travaillent durent et à l'entreprise bien évidemment. Evelyne"

"Nous sommes ravis du changement de l'ensemble des fenêtres et volets effectué ! Délai respecté, aucune mauvaise surprise, top ! L'équipe est d'une gentillesse et écoute sans faille ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme."

"Nous avons fait une baie vitrée de 5m le résultat est magique !! Délais respectés, disponible et à l’écoute de nos besoins. Un grand merci à toute l équipe très pro !!"

"Je suis très déçu par le service de cette entreprise. On a fait installer un portail et dès le début, il n'a jamais bien fonctionné. Malgré plusieurs tentatives de contact et des promesses de réparation, rien n'a été fait. Ils font la sourde oreille et ne prennent pas en compte nos plaintes. Je ne recommande pas cette entreprise à quiconque cherche un service fiable et un support après-vente efficace."

"Intervention impeccable de l’équipe du matin qui a posé rapidement une 1ère porte. Suite à un malentendu concernant la 2ème porte, monsieur CHAPELAIN (le Directeur) a su trouver rapidement une solution en envoyant dès le début d’après midi une 2ème équipe pour réaliser la pose. Un grand merci d’ailleurs à cette équipe qui a terminé le chantier très rapidement. Je recommande sans problème cette entreprise PS: Message pour la société concurrente qui se trouve à 100 mètres et qui vous a dénigré Non il n’y a pas eu de soucis et tout fonctionne parfaitement. Et comme je n’aime pas ce comportement, si je dois faire d’autres travaux et bien ça ne sera toujours pas chez vous… Ce n’est pas en critiquant que vous aurez plus de clients, la preuve…"

"Parfait, très heureuse de mes volets solaires. La Miroiterie d’Istres a très bien su répondre à mes différentes attentes quant à la sécurisation de mon domicile malgré les nombreuses contraintes. Encore merci et à bientôt pour la suite de la maison !!!"

"Très satisfaite des prestations dans le cadre de la réfection complète d’un linéaire de vitrines. Étant novice dans le domaine, on a su me donner des conseils adapté dans le cadre d’un local qui devait s’adapter à des normes pmr et il y’avait également des contraintes structurelles à respecter . Le contact est facile, l’équipe très professionnelle et minutieuse,les échanges fluides (il y’a eu des changements au cours du projet et l’entreprise a su s’adapter). Concernant les délais 3 semaines pour du sur mesure, tout le monde a été prit de court de notre côté ! Belle surprise car les autres entreprises nous avaient annoncé du 8 à 12 semaines…. Travail propre,qualité au rendez vous,belles finitions, je ne peux que recommander ! Cote prix, je pense que c’est vraiment raisonnable avec un grand merci pour le geste commercial fait . Étant en confiance, j’ai aussi fait appel aux services sécurité /alarme et surveillance que propose le gérant dans le cadre d’une entreprise annexe . Je n’hésiterai pas à retravailler avec eux dans le cadre d’une mise en place de pergola et sûrement un rideau métallique de protection. Merci aussi à la secrétaire/comptable qui a toujours été hyper réactive et à l’écoute. Sci azur sante"

"Nous avons fait poser une porte et des gardes corps pat la miroiterie. Le résultat est top. Nous sommes ravis. Les poseurs ont très bien travaillé. Nous recommandons avec plaisir !"

"Très bon relationnel et bonne qualité. Nous avons du les faire réintervenir suite petits pets, ce qu'ils ont fait rapidement et proprement. Tarifs intéressants. Nous recommandons vivement."