Komilfo Stores et Fermetures Provençales à Aix - Pergolas, Stores, Menuiseries

"Installation d’un store banne qui s’est déroulé à la perfection. Le store est de grande taille et de bonne qualité. Commercial et équipe technique compétents. Et tout ça dans le sourire, la bonne humeur avec des délais de livraison et d’installation respectés. Allez-y en toute confiance."

"Quatrième intervention chez moi de cette enseigne avec toujours le même soin à l'exécution des travaux. Compétence et sérieux depuis le devis de Guillaume, le représentant, jusqu'au travail des poseurs. Je recommande cette entreprise qui a toute ma confiance."

"Très disponible et compétent Bonne présentation et très courtois Rapide efficace dans son intervention"

"Entreprise compétitive, disponible et rapide. Qualité du matériel et de la pose exemplaire. Personnel agréable. Je recommande très chaudement."

"Je remercie l’équipe KOMILFO pour son accueil, ses conseils, son professionnalisme, sa disponibilité, la qualité des produits. Excellent rapport qualité prix Je recommande +++ Encore merci"

"contact commercial aux petits soins, pose très bien réalisée"

"satisfaite de la pose des fenêtres pour la fermeture de ma terrasse. Le commercial était très bien, les poseurs également. MAIS quelques mois plus tard, la véranda a de la moisissure de partout (murs et plafond). Un technicien est passé rapidement mais plus de 2 semaines plus tard, toujours pas de nouvelles, pas de devis. Vraiment très déçue du service après vente, pour encaisser y’a pas de soucis, mais pour intervenir quand il y a un problème, plus personne n’est là. Pourtant j’ai relancé par mail et par téléphone, mais à chaque fois le technicien n’est pas là. Je commence vraiment à en avoir marre."

"J’ai contacté cette société pour un problème de moteur de pergolas avant l’été. On m’a gentiment dit qu’on me rappellerait rapidement car en ce moment ils étaient en sous effectif. Très bien, je patiente… jusqu’à début octobre. Je rappelle puisque je n’ai eu aucun retour. Effectivement, Aucune trace de ma demande, super ça commence bien! On reprend note de ma problématique et on me qu’on m’enverra un technicien pour le devis… J’attends… jusqu’à fin octobre car je les relance!!!! Le technicien super passé, regarde et me dit que les moteurs sont standards, que c’est un modèle courant et si il n’y aura aucun problème d’approvisionnement: « je vous envoie le devis sous 1 semaine… » Je patiente (encore) et fin novembre je rappelle : ah oui mais nos fournisseurs ne nous ont pas encore répondu madame. On vous recontactera… Je rappelle encore aujourd’hui 6 décembre pour avoir une idée du délais (ça commence à faire extrêmement long là…) et une dame m’annonce qu’on m’a laissé un message vocal (que je n’ai jamais eu) pour me dire que les fournisseurs n’ont pas le modèle du moteur. Voilà. Au revoir madame. Alors KIDEPANN, KOMILFO je vous dis ZÉRO pour le suivi client et l’efficacité."

"Une panne de volet électrique vendu et installé il y a un an et demi à peine a nécessité de rappeler la société KOMILFO qui avait fait le travail. En une semaine : intervention, changement du moteur pris en garantie comme la main d'œuvre. Merci pour l'accueil téléphonique, la prise en compte du problème et l'intervention d'un technicien courtois et efficace. Vendre est une chose, prendre en compte le SAV en est une autre ! Merci à toute l'équipe de KOMILFO à Aix en Provence."

"Cette entreprise vient de me changer tous mes volets (11), remplacement bois par alu. Excellent travail, rapide , chantier nickel, équipe super , de vrais professionnels . Je recommande vivement."

"Très beau store, je suis enchanté de l’équipe de poseurs qui ont fait un travail impeccable, d’une grande gentillesse, je recommande vivement Komilfo"

"Pose ce jour de mon store banne. Très contente du travail effectué. Je remercie Boris le commercial ainsi que les 2 personnes qui l ont posé, très professionnels et très sympathiques. Travail très bien fait. Merciiii"

"Produit de qualite..conforme à la commande..teinte peinture excellente. Suivi commande serieux.Tres bonnes finitions des techniciens poseurs.(ce qui est rare de nos jours).Rien à redire...a recommander sans hésiter."

"Bonjour, Je voulais vivement vous remercier pour l'excellence de votre travail, pour le professionnalisme de vos installateurs qui travaillent en toute discrétion avec une efficacié redoutable, après leur départ tout était en parfait état de propreté. Je suis ravie et pleinement satisfaite de votre travail, du choix des matériaux et des couleurs en collaboration avec M. Gendat ; vous avez équipé toute la maison en respectant les délais. Je remercie encore une fois vos installateurs. Je recommande vivement votre entreprise Bien cordialement Mme Lynda DELPECH"

"J’ai fait faire à Komilfo depuis 2 ans plusieurs travaux chez moi : volets coulissants sur baies vitrées , store banne., réparation de portail. A chaque fois j’ai eu à faire à une équipe très professionnelle et efficaces que ça soit les commerciaux que le personnel du service pose ou service après vente Je suis très satisfait des produits de des résultats Je recommande vivement Michel FARKOUH Aix"

"Une équipe, depuis, Mehdi au service commercial, en passant par Patrice , au service technique et jusqu'aux poseurs, Teddy et Jésus, incroyablement professionnelle , complètement à notre écoute et très bienveillante. Une très belle réalisation (verrière très imposante). Ils ont fourni un travail extrêmement soigné. Les poseurs ont été consciencieux, rigoureux, très organisés et surtout très efficaces.(En oubliant pas leur gentillesse . )Nous recommandons vivement cette entreprise qui nous a satisfait pleinement de bout en bout!"

"Le commercial se déplace à domicile, on prend le temps de tout mesurer… et vous ne recevez jamais de devis. Malgré plusieurs relances de ma part, plus de nouvelles. Pas commerçant"

"Je suis très satisfait du travail de Patrice expert dans son domaine d'intervention. Ponctualité travail très professionnel, compétences et accueil remarquable."

"Réglage de la serrure d'une porte coulissante de véranda. Travail parfaitement exécuté."

"La personne s’est déplacée chez moi pour établir un futur devis concernant le changement de tous les volets existants. Je n’ai jamais reçu de devis après plusieurs relances téléphoniques et plus aucune nouvelles non plus. Quel professionnalisme !!!"

"Pose d’une grande baie vitrée par une équipe très professionnelle. Produit de qualité"

"Délais respectés, matériel de qualité et l'équipe des poseurs a été performante et très professionnelle"

"Super expérience avec la Société Komilfo de A à Z, c'est à dire du commercial jusqu'aux poseurs. Nous avons fait un ré-entoilage d'un store existant et la pose d'un nouveau store banne Brustor B50 XL. Nous sommes ravis du résultat et nous recommanderons la société Komilfo à tout notre entourage. Un grand merci au commercial Eddy et aux poseurs Freddy et Loïc qui forment une équipe très professionnelle et top efficace. Laurence, Térence et Cédric"

"Tout s'est très bien passé sauf qu'on ne m'a pas proposé le lambrequin et je n'ai pas fait attention qu'il était exclu sur le devis, çà me paraissait évident."

"bonne entreprise par la qualité de ses collaborateurs, un SAV performant, compétant et sérieux"

"Commercial très sympathique, à l'écoute de notre demande, donne de très bon conseil. Équipe d'installation ponctuelle travail très bien réalisé. Fin de chantier propre."

"Que se soit au niveau commercial et technique tout à était parfait ! Le seul bémol est c'est un bien grand mot c'est le retard des fournitures"

"Tout va bien, installation faite avec soin. Très professionnel."

"NOUS AVONS ETE SATISFAIT JUSQU'A LA DERNIERE INTERVENTION POUR UN VOLET ROULANT EN PANNE DEPANNER EN TEMP D' UNE HEURE POUR UNE SOMME DE 200 EUROS DE L'HEURE NOUS AVONS TROUVEZ UNE GROSSE EXAGERATION SE QUI NOUS ENGAGE A NE PLUS TRAVAILLERAVEC VOTRE ENTREPRISE DOMMAGE"

"Tres satisfait di materiel fourni (store banne) et du montage réalisé."

"RAS tout s'est déroulé de façon conforme à nos attentes. qualité et professionnalisme."

"Sans nouvelles de la demande de devis depuis la visite du professionnel en novembre (il y a 6 mois)..dommage"

"J'ai été satisfaite de la prestation pose des doubles vitrages, moins du retard pris et qui a peu à voir avec le covid 19 puisque la prestation devait être faite début mars 2020, ce qui paraît raisonnable pour un dossier bouclé fin décembre 2019. Je ne suis pas totalement satisfaite du service rendu, ayant précisé que je voulais des poignées d'ouverture placées plus bas pour 2 fenêtres en raison de ma petite taille et je me retrouve avec des poignées à hauteur de ma tête, ce qui fait que j'ai du mal à appuyer sur le chambranle au dessus de la poignée pour pouvoir fermer correctement. La directrice de l'établissement que j'ai saisie me dit que le fournisseur répond qu'il a mis les poignées à hauteur réglementaire. J'ai mis des réserves et on est là."

"Le personnel a été parfait. Malgré la période difficile qui a retardée la réalisation des travaux, toute la chaîne des employés, de la secrétaire aux poseurs, a fait preuve de professionnalisme. Je n'ai vraiment rien à leur reprocher. En cas de nouveaux travaux à réaliser, je ferai de nouveau confiance à cette société."

"Technicien efficace et gentille. Tres bon travail. Nous pensons cependant que le volet roulant (ou le moteur) devrait être remplace éventuellement, car il ne fonctionne toujours pas parfaitement - il descend un peu après avoir été montée totalement"

"l'accueil était très agréable et gentil. Après le rdv était aussi très bien, le monsieur arrive à l'heure et il a donné un bon conseil. On attend avec plaisir pour l'installation desscreens."

"Bien que les délais de mise en oeuvre du chantier n'aient pas été respectés, la prestation des poseurs ne souffre d'aucun reproche de par leur professionnalisme, leur disponibilité et leur bienveillance."

"Pour le moment la pose a été faite mais il y a des défauts qui doivent être corrigés. J'attends la fin des travaux pour donner un avis général, mais le chantier a été laissé dans un état déplorable tant a l'intérieur qu'à l'extérieur: morceaux de métal, copeaux de sciage...."

"très bonne prestation très bon matériel techniciens au top . Avons changé tous nos volets et changer notre porte de garage je recommande vivement"

"le service commercial est competent ainsi que l 'equipe de montage qui sont tres pro rien a dire."

"Excellent service. Qualité des produit très bonne. Personnel courtois et efficace"

"Matériel de bonne qualité. Respect des délais. Compétence des techniciens. Professionnalisme et gentillesse du personnel. Voici les raisons pour lesquelles je m'adresse à Komilfo depuis plus de 10 ans!"

"Je me suis adressé à cette entreprise pour un Projet complexe d’aménagement extérieur. Notre projet a été pris en main par le commercial et son responsable pour trouver une solution esthétique et technique dans notre budget. Pose impeccable. Très satisfait."

"Technicité du commercial, pose impeccable et sens du service. Je commanderai à nouveau chez eux pour mon projet suivant."

"J'ai fais appel à Komilfo Stores et Fermetures Provençales car ils sont sans aucun doute les spécialistes des pergolas sur Aix en Provence, j'ai reçu des conseils avisés et la pose a été rapide et qualitative."

"Faites très attention. Ils sont très malhonnêtes . ils nous ont posé des fenêtres qui très rapidement ont présenté des défauts de malfaçons . Malgré nos appels et nos courriers, personne n'est intervenue. Ils ont fait l'autruche. Nous avons engagé un expert qui a approuvé les malfaçons. Notre service juridique leur a envoyé plusieurs courriers sans réponses....alors que les fenêtres étaient sous garanties. Nous avons donc du passer par une entreprise extérieure qui a repris leur travail de manière professionnelle. Je vous les recommande c'est la société dossetto. Et depuis kolmigo nous harcèle comme il ne faut pas avec leur publicité. Nous ne les recommandons à personne et n'hesitons pas à communiquer sur nos déboires. D'autres personnes proches ont eu le malheur de les faites intervenir et ils ont été traité de la même manière... lamentable !"

"Nous sommes très contents de l'installation nos deux stores extérieurs pour couvrir notre terrasse d'été. Les conseils du technicien nous ont été d'une grande utilité et il a su nous orienter sur le bon produit. Nous envisageons de réaliser de gros travaux l'an prochain avec la pose d'une Véranda, notre choix se portera évidemment sur cette entreprise."

"Après plusieurs semaines de réflexion, nous avons choisi KOMILFO pour l'installation de notre pergola bioclimatique. Nous avions déjà eu affaire à leur service de SAV (prise en charge soignée, techniciens très compétents) Nous sommes très satisfaits de leurs différentes prestations ! c'est une entreprise familiale proche de ses clients, professionnelle et à l'écoute. Merci Komilfo !!"

"j'ai contacté Komiflo AIX pour des menuiseries aluminium. J 'ai rencontré un commercial technique qui m'a établi un devis rapidement, les baies ont été fabriquées dans leurs ateliers et posées avec soin. Entreprise de qualité que je recommande."