Komilfo SAS HERTER à Argelès-sur-Mer - Pergolas, Stores, Fenêtres, Menuiseries

"Très bonne entreprise. Professionnels sérieux et travail soigné. Les conseils apportés sont très utiles. L'équipe qui pose le matériel est très pofessionnel et au top dans le relationnel. Je recommande fortement cet enseigne."

"Travail effectué avec soin et professionnalisme. Pose de volet et de moustiquaire. De pus les ouvriers étaient rapide et ponctuel. Je recommande cette société sans problème."

"Entreprise fiable et sérieuse, avec des gens compétents et très aimable"

"Equipe professionnelle, avec entente parfaite du binôme, et ça se ressent sur le travail et sur l'ambiance de travail."

"Très bonne prise en charge intervention store baie vitrée."

"Equipe sérieuse, sympathique et ponctuelle. Prestation soignée"

"Le dépannage de mon volet roulant a été rapide. Il y a eu au départ un petit problème de communication d'informations mais Mr Herter est revenu pour assurer un dépannage immédiat. Je remercie Mr Herter et l'entreprise Komilfo pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande l'entreprise Komilfo."

"Très bon accueil très bon conseil réactif excellent professionnel travail soigné informations claires finitions et suivis parfait très satisfait nous recommandons Herter-SAS"

"Nous sommes ravis de l'installation effectuée par Komilfo. Equipe très professionnelle qui effectue un travail de qualité. Je les recommanderai sans aucun problème."

"EXCELLENT TRAVAIL ET UNE COMPAGNIE DE TOUTE CONFIANCE"

"A l'écoute du client, bons conseils. Produits vendu de bonne qualité. Techniciens compétents et bien équipés pour un travail de pose soigné. Pose d'un portillon et de lisses parfaitement réalisé."

"Entreprise extraordinaire et à recommander sans hésiter. Suite à une panne de mon store banne électrique Somfy (il s'est ouvert seul de nuit, et la télécommande ne le referme plus) j'ai contacté l'entreprise Herter Komilfo, qui est venue dans l'heure qui suit nous dépanner ( télécommande HS, remplacée immédiatement) alors que l'entreprise n'était pas le poseur du store il y a 20ans. Nous avons trouvé une entreprise à l'écoute, efficace et au service du client. Je sais qui recontacter en cas de soucis de mes installations ou en cas de nouvelle commande. Encore un grand merci."

"Personnel compétent Rien à redire Matériaux de très bonne qualité et bien conseillé"

"Intervention pour réglage télécommande de volants roulants. Rapidité, efficacité, je recommande cette entreprise"

"Suite à intervention pour réparation volet roulant de garage alors que la pose avait été effectué par un autre prestataire.Ponctuel, compétence, célérité."

"Bon rapport qualité prix. Équipe de pose très professionnelle."

"Très bon accueil...et intervention très bien faites sur mon store de véranda...je recommande. Merci"

"Suite à une panne sur un volet roulant, l'artisan m'a très aimablement envoyé le lien pour commander moi même la pièce cassée et faire moi même la réparation. Une très rare qualité de service !"

"Travail bien fait, beaucoup de sérieux. Petit souci de fuite résolu rapidement, très bien . Enseigne très compétente ."

"Bonne communication, pose et dépose d un portail parfait. Je recommande leur professionnalisme"

"Équipe compétente et sympathique. Pose professionnelle et rapide. Travail propre, conforme aux attentes"

"Entreprise très professionnelle. Travail sérieux et chantier laissé propre a la fin des travaux malgré que nous étions pas a Argelès pendant la prestation. Je recommande cette entreprise. Merci a toute l équipe"

"Bonjour, un très beau projet bien abouti, un commercial attentif à nos besoins et un devis en tous points conforme à nos attentes, un délai de fabrication raisonnable et respecté ,une équipe de métreur et poseurs très professionnels, une fin de chantier très propre, nous sommes très satisfaits de notre pergola bioclimatique ! Merci"

"Nous avons été bien accueilli le devis et les délais ont été respectés. Les poseurs sont qualifiés et sympathiques"

"Très bons conseils, ils ont su me m’orienter sur le produit idéal pour ma demande. Rapide et convivial en plus de leur efficacité, je conseil a tous de faire appel à eux"

"Très déçu par une entreprise qui nous a promis un devis de pergola bioclimatique et malgré plusieurs relances, la proposition n'est jamais arrivé et aucune explication ou excuses.... J'ai néanmoins réussi à déposer le dossier d'autorisation préalable en mairie avec deux mois de retard. La commune a rejeté la demande du fait du changement de PLU intervenu entre temps ...."

"Tout simplement pas comme il faut. Vendeur attentif et aimable jusqu'à ce qu'on aura passé commande. Après... Bof. Qualité de la prestation pas au niveau des prix. Attente éternelle pour le matériel. Livraison des fenêtres qui ne correspondent pas à mes attentes. Patron désagréable et même menaçant. Je déconseille vivement. (J'utilise un nom que M. Herter ne connait pas pour faire cet avis pour me protéger)"

"Je recommande vivement la société Komifo pour l’accueil que j’ai reçu et surtout le professionnalisme de la personne qui m’a dépanné d’une pièce (gache) introuvable ailleurs. Entreprise à l’écoute du client. Encore merci. Visite du 13 novembre 2023"

"Du personnel qualifié, sympa et à l'écoute du client, prêt à donner de bons conseils. Je recommande"

"Nous avons fait appel à cette entreprise afin qu'il puisse faire un devis rapidement sur une maison que nous avions à la vente. Une personne est venue rapidement et le travail à été réalisé avec succès. Nous avons désormais une société à recommander à nos clients. Rapidé, professionnalisme et des matériaux de qualité"

"A fuir. Je demande un devis pour des fenêtres. Le commercial a insisté pour savoir à combien je pensais que ça s'élèverait. J'ai dit au hasard 8000€ 🤣 évidemment le devis est sorti à 7999🙄 ma voisine a fait la même chose pour 2400€. Pas pro, vautours plutôt. (Je vois la belle collection de faux avis là-dessous 🥲)"

"Pose d'un store exterieur et de moustiquaires. Tout c'est bien passé, chantier fini propre, le store s'harmonise bien dans le jardin ."

"J'avais 16 huisseries à changer, j'ai eu le commercial au téléphone qui m'a dit que si je cherchais un prix que Komilfo ne serait pas bien placé en le sens que les produits qu'ils proposent sont du milieu haut de gamme. Voyant, ce qu'on peut quand même appeler pour moi un manque de compétitivité, nous avons conclu d'annuler le rendez-vous pour la prise de mesure. Je trouve ça dommage mettre en compétition les entreprises, cela a toujours existé et en voir du coup certaines refuser cela et pour moi une porte ouverte à la hausse des prix. Je vais donc m'adresser aux autres sociétés qui font du bas de gamme 😅, puisque apparemment aujourd'hui ce n'est plus possible d'avoir un travail correct à un prix raisonnable, c'est ce que je comprends. Difficile d'interpréter cette façon de travailler, on est à la frontière entre un jugement de valeur et une société qui mise tout sur le faire paraître, que si l'on veut de la qualité on est obligé de payer une blinde et je n'y crois pas."

"Excellente entreprise, hier changement de porte d'entrée et moteur de volet roulant, un travail très efficient, chantier très propre, une équipe très complémentaire, sérieuse, rapide et à l'écoute. Merci aussi à David pour son écoute et ses conseils. Nous ferons appel à eux pour d'autres projets..."

"Changement d'une porte d'entrée. Un travail de grande qualité, des finitions impeccables, chantier rendu très propre. Je recommande l'entreprise Komilfo HERTER à Argeles pour son professionnalisme à toutes les étapes de notre projet."

"Je recommande fortement. J’étais inquiète de l’état de mon volet mais grâce à la prise en charge rapide et efficace, le problème a été vite réglé. Très gentil et professionnel, merci encore pour votre service."

"Sont pas aimable limite des testable pas de paroles font payé la pose et sont incapable de la faire faut tout faire et heux arrive avec leurs trois vis respecte pas leur devis à éviter"

"Entreprise très professionnelle du premier contact lors de la proposition de devis, jusqu'au suivi de la commande et réalisation des travaux. Entreprise qui sait s'entourer de techniciens très compétents, courtois à l'écoute des questions posées par le client, épaulés d'un très bon formateur doté de qualités pédagogiques extrêmement rares de nos jours. Chantier laissé très propres à l'issue des travaux. Je recommande cette société."

"Très bon travail mais attention aux prix comparer avec d'autres devis car du simple au triple."

"Nous sommes ravi des services de la société Herter, qui s est occupée de l ensemble de nos menuiseries pour la construction de notre villa neuve. De Meme que l equipe de pose qui est intervenu, efficace et pédagogue, laissant derrière eux un chantier impeccable de propreté Une entreprise à recommandé"

"Une équipe sérieuse et compétente, respectant les consignes de sécurité covid effectuant leur mission avec entrain sans jamais rechigner même en rencontrant des difficultés. Le chantier terminé ne laissant apparaître aucune trace du travail effectué tout a été fait pour laisser l'ensemble rangé propre . Je remercie la société HERTHER pour son sérieux"

"J'ai reçu Komilfo fin juin pour un devis pour deux vérandas... J'attends toujours les devis... Malgré un message téléphonique pour les relancer en août... Je suis forcément déçue, j'aurais aimé connaître les prix et peut être travailler avec eux, mais cela ne fait pas très sérieux de ce fait 😔"

"Trés bien, je recommande à 100%. Je m'y suis rendu hier avec toutes sortes de questions sur le réglage de ma porte de garage automatisée et à propos de la réparation de mon volet électrique de Velux. J'ai vraiment apprécié l'accueil et les recommandations qui m'ont été données."

"J'ai fait appel à cette entreprise sur recommandation d'un professionnel pour toutes les fenêtres, porte-fenêtres, volets et portes de garage de ma maison (et ma porte d'entrée magnifique). Monsieur Herter m'a très bien conseillée, le chantier s'est déroulé parfaitement et mes menuiseries sont d'une grande qualité : le test d'étanchéité a été si parfait que cela a surpris le technicien. Le suivi d'après chantier est aussi impeccable : une présence rapide en cas de besoin et toutes les informations nécessaires. Cerise sur le gâteau, une box connectée commande automatiquement mes volets, c'est top ! Je recommande vivement cette équipe de pros."

"Entreprise très sérieuse. Conseils avisés quant à l'étude du projet, réalisations de la véranda dans les délais. Que ce soit le directeur, le vendeur ou les techniciens, toute l'équipe est à l'écoute et très professionnelle. Je recommande vivement."

"Mon compagnon et moi sommes complétement satisfaits du sérieux de cette entreprise. Nous avons été parfaitement conseillés sur le choix de notre store, la diversité des couleurs permet d'obtenir un visuel adapté à ses envies. La livraison et la pose ont été rapidement réalisées. La qualité des matériaux permet d'investir dans un store durable dans le temps. Merci à vous, je recommande vivement."

"Tout a été parfait ! et nous sommes entièrement satisfait de notre Store Banne. Service au top, de la première prise de contact à la pose du produit. Personnel qualifié et agréable, merci pour vos recommandations et votre professionnalisme. Produit de très bonne qualité. Je recommande !"

"Pas du tout comme il faut ! Aimable et attentif jusqu'à ce qu'on a passé commande. Après signature ils ont mit 2 semaines pour commander le matériel. Et c'est seulement au moment où nous les avons relancé qu'il leur vient à l'esprit qu'un technicien doit encore une fois passer pour vérifier les dimensions. Puis, il faut encore valider un design. Pareille, c'est seulement au moment où on les appelle pour connaître la date de livraison qu'on nous demande de passer pour le faire. Mille fois on nous promet des choses comme On vous tient au courant ou encore Je vous rappelle. Choses qui n'arrivent jamais. C'est toujours à nous de les appeler pour nous renseigner sur l'avancement du projet. On finit par nous livrer les fenêtres qui ne correspondent pas à nos attentes. Mais rien à faire puisqu'elles correspondent aux normes. Les gars font un travail correct. Mais ils ne pensent pas à protéger les meubles ou le sol. Et de couper les profilés à main libre ne rend pas le résultat très professionnel. À ce prix on aurait attendu mieux. Pour résumer: Très mauvais conseil par le commercial. Très lent pour commander le matériel chez leurs fournisseurs. Gros problème de communication. Prestation pas à la hauteur des prix. Patron extrêmement à cheval sur les normes et aucune volonté de satisfaire un client. Seul point positif: les techniciens sont très souriants et aimables. ---- Modification 2019-04-02 pour rectifier la réponse de M. Herter: - Notre relation était très mauvaise, mon avis reflète parfaitement notre relation. - Pour accélérer les choses, nous avions renoncé à notre droit de rétractation par signature dans vos bureaux. Ceci pour vous rendre capable de passer la commande toute de suite. Pour rappel: Nous avions une fenêtre qui fuyait. - La lenteur de passer la commande concernait les fenêtre et la grande baie vitrée que vous auriez pu commander toute de suite. Même chose d'ailleurs pour la porte d'entrée que vous aviez commandé sans nous demander aucun justificatif. Ce n'était seulement au moment qu'elle était livrée chez vous que vous avez voulu retarder l'installation en nous demandant de vous fournir un document. Juste pour clarifier les choses: Dans une copropriété ce n'est pas le Syndic qui donne des autorisations, c'est l'assemblée générale qui a lieu qu'une seule fois par an. Si vous seriez en droit de nous demander un tel document, rassurez vous nous l'aurions fait. Mais notre relation avec le Syndic ou avec les copropriétaires ne vous regarde pas. C'est nous votre client et c'est nous qui payons votre facture. Au cas où nous aurions fait installer quelque chose d'incorrect, ce serait notre responsabilité de le remettre aux règlements et ceci à nos frais. Et nous demander un document une semaine avant la date d'installation prévue (au lieu de ce faire au moment où nous avions passé commande chez vous trois mois plus tôt) est tout simplement une insolence. - Les poignées des fenêtres sont, comme vous nous l'avez expliqué longuement après leurs installation, aux normes. Nous avons étés surprises de leur position basses car nous ne connaissons pas les normes. Et nous vous avons pas demandé une position hors normes (plus haute) parce que personne ne nous avait informé de la future position des poignées. Vous aviez en effet proposé de les remplacer, mais à nos frais. - Je m'excuse auprès des internautes pour ce longue avis. Je ne voulais pas entrer dans tous ces détails initialement, mais la réponse du propriétaire m'y oblige. J'espère que cela vous aidera à prendre la bonne décision."

"Très bon travail, sérieux et la qualité des volets roulants (notamment isolation) est supérieure à celle des concurrents. La pause des volets roulants est faite dans les règles de l'art. Le responsable de l'entreprise est professionnel, disponible et sympa. Le suivi après-vente est également assuré. Je recommande vivement."

"Entreprise à recommander pour ses conseils, son professionnalisme et son sérieux. Fenêtres et volets roulants électriques de qualité et conformes à mes attentes, efficacité et savoir faire des intervenants. Très satisfaite."