GPAL - Art et Fenêtres Caen - Réparateur agréé Bubendorff

"Catastrophique! À fuir! J’ai commandé il y a plus d’un ans une baie vitré sur mesure. Ils n’ont jamais fini le boulot. J’ai pourtant payé une fortune.. infiltration d’eau etc… ce ne sont pas des professionnels. Je vais passer le dossier à mon avocat car ils ne me répondent même plus, rejetant la faute sur leur fournisseur…"

"Dommage que toutes les promesses du commercial n'aient pas été tenues. Énervant d'avoir dû payer 800 euros en plus, sans savoir pourquoi et alors que le prix de base était déjà exorbitant. Mais vraiment très grave, que, malgré les visites du commercial et surtout du metreur, malgré nos demandes et les promesses réitérées, malgré le devis qui le prouve, les fenêtres ne correspondent pas aux normes en vigueur dans la résidence. Pas du tout professionnel de ne pas avoir fait la lettre exonerant le client auprès du syndic. Nous ne recommandons vraiment pas art et fenêtres. Très déçus."

"Très bon rapport qualité prix. Commercial très agréable et qui connaît bien ses produits Délais respectés et chantier très propre Personnel de pose très sympathique et accueil au show room très agréable Nous ferons de nouveau appel à votre entreprise selon nos besoins"

"Parfait du début à la fin rien à redire"

"Nous avons fait réaliser des travaux par la société GPAL concernant la pose d’une porte palière pour notre appartement. Nous sommes très satisfaits des travaux mais également des conseils qui nous ont été apportés par l’équipe."

"Nous étions très satisfaits des interventions précédentes réalisées par GPAL. Nous avons du poser quelques questions concernant une nouvelle intervention à notre domicile. La réaction de la direction a été très rapide et le problème a été résolu à notre grande satisfaction. Nous reconnaissons le professionnalisme de cette entreprise et n'hésiterons pas à faire appel à ce prestataire si besoin"

"Le devis n'a jamais été fourni de la part du commercial, malgré des relances régulières de la secrétaire, que je remercie. C'est certainement une belle entreprise, mais force est de constater qu'une petite société fera bien mieux le chantier proposé."

"Nous avons rénové une maison et Art et Fenêtres a été une entreprise partenaire efficace pour les conseils, les devis et surtout les échanges avec les différents membres de l’entreprise ."

"pas de solution satisfaisante pour mon store extérieur. Et je n'ai pas reçu le devis alternatif."

"Très satisfaite de la prestation, je recommande"

"Travail soigné, personnel très aimable"

"Entreprise très professionnelle, travail sérieux, prestation réalisée dans les délais, produits de qualité. Je recommande"

"Supplémentaire"

"Un personnel au top, de très bons conseils, pose impeccable, je recommande cette équipe qui de la personne au téléphone, au commercial, au personnes qui m'ont posées ma pergola au mois d'aout et celui qui m'a posé 2 portes fenêtres, 4 fenêtres avec volets solaires et une porte d'entrée ce mois ci, travail très soigné et très bon suivi. N'hésitez pas à faire appel à eux."

"Je viens de faire poser 7 fenêtres en PVC à double vitrage sur ma maison. Je suis enchantée de la remarquable prestation réalisée par Jean-François. Travail soigné et rapide. Toute l'équipe est sympathique et très compétente. Je recommande fortement cette entreprise. Merci beaucoup !"

"Le choix d'Art&Fenêtre s'est fait naturellement suite aux conseils avisés d'Anthony Heurtin. Une entière satisfaction également face au travail soigné de ses collaborateurs lors des prises de mesures et de la pose. Réactive et très disponible, cette entreprise a toujours su trouver des créneaux pour nos rendez-vous au milieu d'agendas chargés. Merci."

"Toujours à l'écoute et M Mouette très professionnel. Je recommande cette enseigne"

"Excellent travail. Merci à JF et à Mr Heurtin."

"Superbe show room, personnel agréable et compétent. Une référence sur Caen et sa région."

"Produits de qualité. Service après-vente réactif."

"Pose de volets roulants sur verrière"

"J'ai commandé à cette entreprise un chantier de 32000 euros (remplacement de 12 fenêtres et de 10 volets roulants sur mesure). Des problèmes qualité liés à la fabrication des fenêtres et des volets: rayures et enfoncements sur les volets; éraflures et bavures sur le champ des vantaux sur deux porte-fenêtres; éraflures et vitrage mal posé sur deux fenêtres (voir les photos). Le responsable technique de l'entreprise vient de me confirmer que tous les problèmes qualité seront corrigés lors de la dernière intervention programmée mi mars (remplacement des éléments sur mesure défectueux). J'ai donc corrigé mon précédent avis."

"J’ai fait appel à Art & Fenêtres pour le changement des fenêtres de mon appartement en rénovation et je suis entièrement satisfaite de cette collaboration. J’ai eu à faire à mr Mouette que je remercie grandement pour sa réactivité, son professionnalisme et son implication pour trouver une solution à mes requêtes. C’est extrêmement plaisant de trouver encore de nos jours des artisans sérieux, agréables et de confiance. Je recommande à 100% !"

"Conseils explications et une grande disponibilité Produits de qualité Fabrication française Prix corrects"

"Nous avons fait confiance à l'entreprise GPAL pour le remplacement de notre porte d'entrée. Nous sommes très satisfait du produit et de la qualité de la pose. Nous recommandons l'entreprise pour l'ensemble de la prestation. Merci encore. Audrey et Valentin"

"Installation de stores extérieurs solaires. JOEL et M. MOUETTE sont professionnels. Je recommande"

"Réparation d'un portail. Remplacement des deux moteurs. Très opérationnel sur du matériel de 15ans. Délai respecté."

"J'attends toujours, malgré mes relances, le devis de Monsieur Mouette pour le remplacement d'une porte ... (prise de mesures datant de septembre). Pas professionnel, dossier non suivi, dommage !"

"J'attends depuis 12 jours qu'on me rappelle pour régler un problème de volets roulants !"

"Un projet de pergola sur mesure irréprochable. Très satisfait de la part de l'ensemble du service. Le commercial a toujours été très à l'écoute de mes attentes et a su y répondre. Pose dans les temps et de qualité. SAV parfait. Je recommande."

"Je suis déçu nous avons appel plusieurs fois pour une panne de portail aucune réponse je pense que c'était une maison sérieuse et bien non"

"Sérieux et de qualité. Les délais sont un peu longs compte tenu de la crise sanitaire mais m équipe de Caen est efficace"

"Très satisfait de la qualité du produit et de la pose des fenêtres par des personnes respectueuses de mes demandes et de l'environnement dans lequel s'effectue le travail."

"Impeccable, travail propre et soigneux."

"Très bon accueil"

"Un commercial qui connaît vraiment bien son travail. Malgré quelques imprévus, l'équipe s'est mobilisée afin de trouver des solutions rapides. Le service après vente est vraiment de qualité. Je recommande!"

"Après plusieurs rencontres avec divers professionnels pour changer mes fenêtres, cette société a retenu mon attention : connait parfaitement les normes techniques, qualités de pose et de produits génial (l'une des meilleures garanties dans le domaine) et surtout une certification de pose véritas."

"6 mois pour changer un carreau de porte d'entrée et trois semaines après l'envoi de la facture un recommandé nous menaçant de nous trainer en justice nous avons été trois fois clients de cette entreprise aucune considération de celle-ci déplorable"

"Je déconseille fortement. Désagréable, autain et nonchalant, je vous conseil d'aller vers d'autres poseurs. Pas étonnant que lors de la prise de RDV, l'agenda était vide."