Fligitter Production

"Catastrophique, et surtout la manière dont sont traités les employés ! Du jamais vu ! A fuir ne pas y dépenser son argent !"

"Service commercial et SAV inexistant. J'ai 16 volets achetés chez Fligitter, j'ai déjà du changer des lattes sur 4 volets (hic).....heureusement qu'il me restait des lattes. Pour une 5ieme casse, je souhaitais racheter des lattes, maintenant que je sais faire cette réparation, je me suis donc rendu à l'usine de Bantzenheim, on me demande de m'adresser à leur magasin d'Ottmarsheim. J'explique mon cas à une dame, elle me demande de repasser l'après midi car la personne n'est pas disponible, je laisse mes coordonnées et les dimenssions et je demande donc que l'on me rappele l'après midi.........après 3 semaines, pas de nouvelles. Je rappelle donc et re-explique mon cas achat de lattes et du polystyrène d'isolation du caisson, j'ai les dimensions . Au téléphone, une dame me fixe un rendez vous pour le lendemain....... Le lendemain arrive un commercial prêt à prendre des mesures de fenêtres (mon message ne semble pas à nouveau être passé.......), je lui donne la longueur et il prend des photos de la section de la latte ( l'usine m'avais confirmée que ce modèle de latte était en stock), le commercial Monsieur Boeglin me promet une réponse sous 5 jours, depuis maintenant 6 semaines plus de nouvelles du commercial! Voilà comment cette entreprise traite un client."

"Bonjour pour information aux prochains clients dans cette entreprise je tiens à mettre en garde pour vous expliquer nous avions commander en décembre 2023 des moustiquaires sur mesure chez eux .le premier arrivé été le commercial il vient prend les mesures des cadres de nos fenêtres et part nous avons attendu 6 mois pour la livraison, quand les ouvriers vienne les posés c est la catastrophe pas du tout les bonnes dimensions retour à l entreprise, ensuite c est le mettreur qui ceux déplacer pour prendre des nouvelles mesures, ont a attendu 2 mois supplémentaires quand les ouvriers sont revenus une 2 fois pour nous déposer les moustiquaires il ont déposé et sont répartis sont voir si ca fonctionne, et pas le meme sens de montage que les 1 er donc aux total 8 mois pour 14 moustiquaires ,pour moi cette entreprise n est pas compétans , aucun geste commerciale pour le retard et la livraison. Donc faire je ne recommande pas ,très déçus."

"Excellent rapport qualité/prix. Installation très bénéfique pour notre confort, et pour l'économie d'énergie."

"Nous avons réalisé notre maison neuve avec toutes les menuiseries extérieures ainsi que les moustiquaire de Fligitter (portes de cave/garages-porte d'entrée-fenêtre).Nous sommes très satisfait de la prise en charge de notre chantier ainsi que de la qualité des produits. Mr Thomas Fligitter est une personne professionnelle, agréable et à l'écoute. Nous recommandons vivement."

"Magnifique société superbe produits qualités les patrons comme les ouvriers sont o top je recommande a beaucoup de gens allez voire ça coûte rien b a 2022"

"Nous avons fait faire des volets en aluminium 2018 et nous étions très satisfaits donc cette année nous avons décidé de changer la porte d entrée sommes allés directement chez eux et le délai de pose à été respecté mais depuis bientôt 3 mois nous attendons qu'ils passent pour faire les finitions intérieures et toujours rien même pas un coup de téléphone c'est nous qui n arrêtons pas de les relancer c est une honte"

"Cette société a installé l'ensemble de nos menuiseries extérieures. Malgré un temps de réaction parfois longs, et quelques erreurs (porte arrière à la mauvaise taille, éraflures..), la société est revenue terminer le travail et corriger les défauts et les erreurs, et ne nous a pas laissé sans solutions. Un bon point par rapport à d'autres sociétés."

"Je travaille là bas"

"Même si l'entreprise se qualifie elle-même d'aller à l'encontre du client, ce qui est loin d'être le cas sans pleurnicheries et moultes négociations, passez vite votre chemin si vous n'avez pas l'énergie et la patience de devoir engager une procédure judiciaire pour vous faire entendre par cette entreprise... Direction commerciale et Sav absolument nulle... Par contre, nous tirons notre chapeau aux techniciens qui se démènent comme des pauvres bougres. Très professionnels.., eux !"

"J'avais fait monter une porte il y a quelques années, bon travail, prix correct. Nouveau chantier en 2017. Le commercial est venu, ton hautain, vraiment pas agréable. Nous n'avons d'ailleurs jamais reçu le devis suite à sa visite. 2 mois plus tard nous avons fait réaliser notre projet par un autre prestataire. Je déconseille donc fortement."

"Entreprise sérieuse et responsable. Après plus de 5 ans de fonctionnement d'un ensemble de volets roulants, 2 moteurs ont lâché (Orangerie Lutterbach : promotion immobilière ou la marge a dû être bien rabotée) . L'entreprise a procédé à l'échange sans discuter alors que l'échéance de garantie était un peu dépassée. Rdv rapide, travail propre. A recommander."