Fermetures Du Douaisis

"Pose de nouvelles fenêtres, une équipe au top avec un travail soigné, des délais respectés, je les recommande +++++"

"Très déçu du représentant déjà n arrive pas à l heure du rdv et ne savait même pas pour quoi il venait et nous dit direct nous ne faisons pas de porte cintrée en alluminium et nous fait aucune proposition il est arrivé à 15heure 15 et est reparti à 15h 20 c honteux nous avons attendu une heure 15 pour rien il pose des question mais vraiment à côté de la plaque ont dirai qu il ne connaît pas son travail à fuir je ne recommande pas du tout cette société très déçu"

"Travail remarquable fred et Olivier ont fait du super travail. Vivement conseille"

"Installation porte de garage coulissante électrique SDA RIien a redire sur le sérieux des poseurs et leur professionnalisme. Chantier parfaitement réalisé 'nettoye. N hésitez pas à faire appel aux fermetures du Douaisis . Accueil téléphonique très bien idem pour le suivi du rendez vous"

"Nous souhaitons remercier l’entreprise pour la pose de volets électriques. L’accueil téléphonique, la visite du commercial, les travaux réalisés rapidement avec une grande technicité , tout est parfait, nous sommes ravis. Merci."

"Nous sommes absolument ravis de l'installation des volets électriques. Le travail effectué a été tout simplement remarquable : rapide, efficace, propre. De surcroît, le rapport qualité/prix était très avantageux. Nous n'avons que des compliments à faire, aucune remarque négative à signaler."

"Je suis en rénovation complète d’une vieille maison. Fermetures du Douaisis fait parti des 2 entreprises avec qui tout s’est parfaitement déroulé. Ils se sont occupés de la pose de 6 volets motorisés et de la motorisation d’un volet existant. Le commercial et l’assistante commerciale sont agréables, disponibles et réactifs. Ils se sont adaptés à l’avancée de mon chantier. Les poseurs sont sympas et compétents. Ils ont fait un travail très beau/fonctionnel et ont laissés le chantier impeccable. J’ai eu un soucis au moment du gel sur le volet existant qui a été motorisé, l’équipe est venue résoudre le problème dans la semaine. En terme de coût, l’entreprise de situe au milieu par rapport aux autres devis que j’ai pu faire chez les concurrents. Sérieux, fiable, sympa. Je ne peux que recommander cette entreprise."

"Parfait sur toute la ligne, du commercial à la pose. De plus les prix et les délais sont raisonnables. Je recommande à 100 %"

"un travail impeccable, rien a dire. je suis satisfaite je vous les conseille. Devis, pose,nettoyage après travaux un véritable travail de professionnel"

"Accueil téléphonique impeccable."

"Pose d'une fenêtre en PVC le 15/11/21. L'équipe de monteurs est très sérieuse, professionnelle avec un souci du travail bien fait.Je recommande vivement.Merci"

"RA-VIE Dire et redire à Alain et David, vos poseurs, qu'ils ont été au top."

"Entreprise très sérieuse. Matériel de qualité. Je salue le professionnalisme des ouvriers qui ont réalisé les travaux chez moi( pose de 2 porte fenetre).travail bien exécuté, très propre et rapide.rien a redire.je recommande vivement cette entreprise.et je la reprendrai sans hesiter.de plus, les ouvriers sont très courtois et polis."

"Intervention efficace et rapide. Dommage que la facturation et l'accueil ne soit pas à l'image des techniciens. Hautains, méprisants avec les personnes âgées et n'admettent pas leurs erreurs. Il faut durcir le ton pour remettre le client au cœur de la relation commerciale."

"Ponctualité, professionnalisme et sympathie. Merci à l'ensemble de l'équipe des Fermetures du Douaisis pour la disponibilité de vos équipes et pour les travaux effectués. Le sens du service est appréciable surtout à cette époque. Bien cordialement."

"très sérieux Commercial au top. poseurs au top pour résumé je conseille vivement cette entreprise .Devis fait au 21/01.2021 travaux effectués le 15 03.2021.qualite matériaux JEAN PAUL ET KEVIN Super et sérieux. du début a la fin rien redire BRAVO ET ENCORE BRAVO"

"Jattent une réponse si non bien renseigner"

"Très professionnel, rien a dire . Qualité au top du top . Je recommande à 300% . Vous pouvez y aller les yeux fermés ."

"Pour la pose de volets motorisés chez ma mère, votre travail s'est révélé sérieux, profesionnel, rapide et surtout de qualité. Je recommande vivement les fermetures du Douaisis. Une équipe très sympathique et à l'écoute de ses clients."

"Société à laquelle nous ne ferons plus appel , c'est certain ! Nous avons contacté cette société début novembre pour réparer le treuil d'un volet roulant (qui avait été monté par cette même société il y a un certain nombre d'années) . Le commercial est venu le jour même et un devis de 250 euros !!!! nous a été proposé . Au bout de trois semaines ( après de multiples appels sans réponse) , nous nous sommes entendus dire que cela allait être difficile de venir en milieu de semaine , qu'ils ne pourraient venir qu' un vendredi ( impossible pour nous) et seulement si le chantier de la semaine est fini en avance , qu'ils n'auraient pas dû nous dire oui et que si on pouvait trouver une autre entreprise cela serait mieux , mais qu'ils allaient essayer de venir , qu'ils allaient nous recontacter ( leur phrase préférée). Depuis , plus aucune nouvelle.... Une société nettement plus sérieuse a depuis réparé le treuil en moins d'une heure pour un prix nettement inférieur et en programmant l'intervention dès le premier appel . Comme quoi , les entreprises sérieuses existent encore !"

"nous sommes très contents des résultats, personnels très réactifs sympathique bon travail de toute l’équipe merci au poseurs Jean Paul et Alain un travail parfait merci AU GÉRANT Mr Quesnoy merci également a Laurence pour la rapidité des devis , facture personne a l'écoute recommande fermetures du Douaisis à 100%"

"Nous avons commandé 2 fenêtres et 1 porte d'entrée, le rendu est superbe. Merci pour vos conseils et bravo à votre équipe de poseurs, de vrais pros."

"Comment faire lorsque la porte de votre garage ne s'ouvre plus et que votre voiture est dans ce garage ? Voilà une situation que je n'avais pas envisagée en rentrant de Québec et pourtant ! Pourtant telle était la terrible réalité : porte verrouillée et pas moyenne de l’ouvrir même mécaniquement. Alors j'ai cherché et j'ai trouvé Mr Quenoy, Directeur des Fermetures du Douaisis qui s'est déplacé, en personne, tard dans la soirée, pour évaluer la situation. Il s'est engagé à me dépanner rapidement et, de fait, le lendemain même, un technicien était chez nous les pièces neuves en mains. La réparation a été très bien et très rapidement réalisée. Depuis ce soir nous sommes revenus à une situation normale . La porte s'ouvre et nous pouvons utiliser, à nouveau, notre voiture !! Vraiment une grand MERCI à Mr Quenoy, la parole tenue, pour sa réactivité et au technicien pour son professionnalisme. Je vous recommande vivement cette entreprise de Douai"

"Bonne nouvelle !! Si vous n avez besoin de rien c est la bonne adresse dire que je me faisais une joie de faire travailler des locaux et d acheter une porte fabriquée dans notre région et bien c est rate pas de réponse à ma demande de devis malgre relance pourtant j avais machee le travail en leur donnant tous les éléments résultat j achete moins cher à l étranger pour qualité egale encore une société qui se plaindra de la conjoncture économique en France"

"La société vient prendre des mesures, mais n'envoie jamais de devis"

"Je suis allée il y a 4ans pour un devis pour fenêtre double vitrage j'attends toujours après Alors peut être pas besoin de travailler"

"Très bien."

"J ai été enchantée du travail effectué par l entreprise. Poseurs propres et consciencieux et toujours à l écoute. La partie commerciale qui a été bénéfique pour l élaboration de mon projet .je recommande fortement cette entreprise"

"Je suis très content de cette entreprise avec des professionnels bien sympathiques."

"du bon matériel et du bon travail en général, mais aucun suivi !!! Même pas répondre à une demande de devis (malgré rappel) et cliente par deux fois chez eux !!! de même pour un suivi SAV il a fallu un an pour une fuite à une pose de fenêtre, alors qu'il y en avait pour 10 minutes !!! Pareil j'attendais pour mon devis sa visite afin de régler un petit problème à ma porte d'entrée (je pense qu'il fallait un réglage uniquement car par grand vent comme ce soir on entend le vent siffler, pas normal (pour une porte isolante !) Je pense que le directeur approche la retraite s'il n'a pas dépasser l'âge) et est peut-être fatigué pour diriger cette petite entreprise, aussi onn est en droit de se poser des questions pour la suite. Je l'ai pourtant recommandé mais ne le ferais plus à ce jour....."

"Personnel très pro"

"Qualité prix et professionalisme"