ELVA habitat - Guérande

"Déplorable. Pas de communicatio Plusieurs d'anomalies Et Pris excessivement chère. Je déconseille fortement ."

"attention a éviter intervention faite par des sou traitent car plus défectif dans l'entreprise . aucune communication délai 18 mois et plusieurs problèmes et toujours pas de retour"

"Pose d'une porte fenêtre en decembre par une entreprise externe car délai non respecté par leurs poseurs mais choisie par ELVA. Aucune protection sur le sol et les meubles et porte fenêtre mal posée. SAV pas réactif et problème de fuite résolue car l'entreprise désirait son chèque mais finition pas top. Et depuis aucun retour du SAV. On ne conseille absolument pas cette entreprise."

"Entreprise qui ne cesse de faire du démarchage téléphonique depuis janvier 2021 je suis rendu à plus de 150apel de vôtre par alors svp stop"

"Merci de nous avoir gentillement dépanné d'une pièce pour une serrure de baie vitrée !"

"bonjour Nous avons changé l'intégralité des fenêtres de notre appartement ,les poseurs,très pro,étaient à l'heure durant les trois jours de travail,avec nettoyage de l'appartement chaque jour. L'avant et après, c'est bluffant comme ça change l'ambiance de l'appartement. Le matériel français est de qualité. Le commercial a suivi le chantier jusqu'à la fin. Merci Côté Fenêtres ! vous êtes au top, Société que nous recommandons vivement!"

"Travail de pose propre et soigné. Équipe ponctuelle, sympathique et sérieuse. Nous sommes très satisfaits."

"Je suis très contente du travail réalisé société a recommandé"

"Tres bonne entreprise Ouvriers serieux et professionnels Produits de qualité Je recommande cette entreprise"

"Très bonne qualité sérieux très professionnel à vous conseiller pour vos ouvertures"

"Prestation commerciale excellente - travail tres professionnel excellent suivi logistique"

"je suis satisfaite de la prestation, travail bien fini et propre, fait avec sérieux. Travaux effectués dans les délais prévus. Je recommande."

"Nous sommes tres satisfait du travail realise"

"Remplacements d'une porte fenetre et fenetres tres bon travail des poseurs et tres professionnels et tres bonnes qualités des produits et des ouvriers ainsi que le suive du commercial apres la pose"

"Très bien.. merci aux poseurs Rémi et Luc."

"Salariés ponctuels et respectueux. Travail irréprochable et propreté du chantier"

"tres bon travail des ouvriers qui étaient très professionnels très bonne qualité des volets roulants très bonne entreprise a recommandé"

"Depuis 2014 j'ai changé tous les ouvertures et les fermetures par côté fenêtre et je suis très satisfait et je viens de commander un store banne ce sont des poseurs de qualité et surtout la qualité dans ce qu'il faut mettre comme produit le représentant est le secrétaire sont agréable je vous recommande surtout produit français"

"Travail sérieux propres et rapide et très compétent"

"Tres bonne prestation et rapidité société a recommander"

"Depuis 1998 j'ai tout fait chez moi avec côté fenêtre ma clôture portail et portillon ma porte d'entrée ma porte de service fenêtre et porte-fenêtre super professionnel représentant secrétaire à votre écoute qualité du produit on en a pour son argent je recommande ce professionnel le produit est de qualité et de marque française très important"

"Commercial très sympathique et très direct et surtout service après vente sérieux et efficace"

"Cliente depuis plusieurs années j'ai régulièrement été satisfaite des travaux réalisés : fenêtres, volets, portes, bardage... c'est pourquoi je recommande vivement l'entreprise Côté Fenêtres."

"Devis gribouillé sur un coin de table, en me disant on ne fait pas de mail !! avec un prix de plus du double de la concurrence, baratin du commercial on peut vous faire 30% valable 2 jours !! societe d'arnaqueur à éviter !! jamais reçu le devis écrit .... voilà une société qui ne devrait pas durer longtemps (une étoile c'est encore de trop )"

"Première tranche de travaux terminée. Sommes très heureux et satisfaits tant sur le plan commercial que sur le plan pose des ouvertures. Les commerciaux sont très sympas, ouverts et compétents. Les poseurs très efficaces, professionnels et méticuleux. A la fin des travaux, le commercial est repassé pour faire le bilan avec nous et nous a même proposé une révision du plan de financement avec un taux promotionnel intéressant nous permettant de programmer une seconde tranche. Parfait pour nous Nous recommandons."

"Spécialiste de la fenêtre, portails, baies vitrées, vérandas et volets"

"je ne conseille pas cette entreprise, décevante. 1- Produit et/ou installation manquant de qualité. Volet roulant automatique posé dans chambre à coucher mais qui a eu un premier problème (bruit important) quelques jours après son installation. Il a été réajusté puis a lâché du jour au lendemain. Il n'aura fonctionné qu'un mois, à peine. 2- Manque de sérieux dans la gestion et le suivi de la clientèle et du produit : - Difficiles à joindre. On tombe à répétition sur le répondeur du secrétariat... société qui ne rappelle pas si message laissé. - Techniciens/poseurs toujours très en retard à chaque fois qu'ils sont venus. - Annulation de RDV à trois reprises de la part de leurs poseurs depuis deux semaines, et ce sans prévention, sans explication, sans excuse. A chaque fois : silence radio et nécessité de relancer. Je donne des nouvelles : la pièce défectueuse lors de la pose a finalement été changée. Il aura fallu deux mois pour cela."

"Je voulais vous donner mon mécontentement concernant le SAV de COTE FENETRES de ST NAZAIRE. En effet, je suis tombée en panne de volet roulant jeudi de la semaine dernière et j’ai donc appelé, comme d’habitude, aussitôt le SAV pour programmer une intervention. On m’a répondu que je ne pouvais être dépannée que le jeudi suivant, après une prise de RDV avec le technicien le mercredi. Le seul coup de fil, que j’ai eu, était un commercial qui voulait encore une fois de plus faire le point sur les installations faites par son entreprise depuis la construction de ma maison soit il y a 16 ans. Mais du technicien qui devait prendre RDV avec moi, j’attends toujours. Jeudi arrivant, j’ai rappelé cette entreprise qui m’a affirmée voir son technicien le midi (comme quoi mon intervention n’était pas programmée) et qu’elle allait faire le point avec lui pour savoir quand est-ce qu’il passait pour réparer mon volet. En milieu d’après-midi n’ayant été contacté par personne, j’ai pris l’initiative de me tourner vers une autre entreprise qui celle-ci est intervenue 1 h après mon coup de fil et dès le lendemain pour changer le moteur de mon volet. Je pense que non seulement, COTE FENETRES a perdu une vente, mais en plus un client de longue date. Il faut dire qu’après toute intervention, ils vous harcèlent de coup de téléphone afin de vous proposer des projets de rénovation ou autres alors qu’on ne leur a rien demandé. Et cela tous les mois, voir tous les 15 jours… A mon avis, ils sont plus préoccupés par des gros travaux que par l’entretien de leurs installations. J’espère que cet avis sera bénéfique à d’autres clients."