DL Menuiserie Le Taillan-Médoc

"Pose de volets roulants en rénovation,merci à Emmanuel Mathé pour son suivi ,,poseurs efficaces ,pose propre,je recommande fortement."

"Nous avons fait appel à DL Menuiserie pour remplacer nos vielles persiennes bois par des nouveaux volets roulants, la pose est de qualité et les équipes sympathiques, un des moteurs était HS lors de l'installation, il a été remplacé très rapidement, un grand merci à Emmanuel MATHE pour le suivi et la réactivité."

"Très bonne expérience avec Emmanuel Mathe qui a été très à l'écoute de nos besoin et a su réagir avec efficacité à une rayure effectuée sur le produit pendant la pose. Le montant a été remplacé sans soucis."

"J'ai fais appel à DL meunuiserie pour le remplacement de fenêtres sur mesure Dans la journée de ma demande j'avais déjà rendez-vous avec YANN le commercial de la teste le lendemain j'avais mon devis au plus juste La commande passée le délai respecté la pose par une équipe au top 2 jeunes discrets propres travail soigné je suis content merci YANN"

"Super boulot du début à la fin : un commercial à l’écoute, des assistantes planification professionnelles, d’une équipe de pose qui travaille vite et bien. Les lieux sont rendus super propres. Je les recommande !"

"DL m a vendu un produit qui ne correspond pas à mon besoin avec un tarif 3 fois plus cher Pas de suivi post livraison concernant les dommages sur produits Je confirme ma commande 24/07-34282 facture 30057 DL a intégré des menuiseries extérieures pour un besoin entre pièces intérieures Malgré mes mails et photos envoyés au commercial et responsable d agence du médoc concernant des défauts à livraison je n ai aucun retour si ce n’est des relances pour paiement du solde Agence a fuir !!"

"J'ai commandé une porte fenetre verrière (voir photo) et un volet roulant. Je suis très satisfaite de la qualité des produits et du professionnalisme des interlocuteurs. Je recommande sans hésiter !!"

"Entière satisfaction pour 4 fenêtres posées le 19 mai dernier.les délais respectés ,rien à dire des ouvriers énergiques dès leur arrivée sous la pluie,merci à eux pour leur travail et leur gentillesse. Je recommande cette entreprise (produits de haute qualité)"

"Service client déplorable. Le commercial a manqué de beaucoup de rigueur dans le cadrage de la demande, et quand vous dites à la livraison que ce n'était pas ce que vous vouliez, tout devient ultra procédurier et le commercial ne répond plus. Résultat : vous n'avez pas ce que vous voulez et ils en ont rien à faire. On a vraiment l'impression que c'est plus la satisfaction commerciale que client qui est au cœur de leurs préoccupations. Allez ailleurs."

"Aucun devis reçu après 2 mois d'attente... A priori, ce n'est pas une erreur d'adressage sinon j'aurais été relancée pour savoir si j'avais au moins reçu celui-ci. Si vous ne retrouvez pas mes données dans votre système comme vous l'indiquez en guise de réponse au 1er avis négatif que j'ai laissé, c'est que votre commercial n'a pas procédé à l'établissement du devis, il a bien mes coordonnées puisque je l'avais relancé une fois par sms et qu'il y a répondu. La grippe dure longtemps chez lui pour ne pas pouvoir envoyer un devis après des mois de délai. J'espère qu'il va mieux depuis..."