Art & fenêtres - Les Menuisiers du Sud

"Excellent accueil ; compétence, professionalisme, amabilité et suivi sérieux. Société à privilégier et matériaux de qualité."

"2e projet chez Art et Fenêtres. Bon conseil en amont, pose propre et de qualité, menuiserie garantie à vie donc tranquillité d'esprit. Le SAV a été assuré sur nos fenêtres lors de la pose de la baie."

"Je téléphone à cette agence pour un devis de fourniture et d'installation d'une porte d'entrée. Très rapidement on me conseille d'aller chez Casto si c'est pour une porte à moins de 3000 euros !!!! Je n'irai sûrement pas chez Casto et certainement encore moins chez Art et Fenêtres."

"Volets de très bonne qualité et bluffant côté visuel, on diraient du bois. La pause à été faite assez rapidement et proprement."

"Parfait du 1er rdv à la pause Accompagnés par Antoine du début à la fin Les finitions du volets mériteraient en peu plus de soin mais ils sont magnifiques A voir dans le temps 😉"

"Gros problème de sav sur une fenêtre posé 5 mois plutôt . Contacter en mars pour signaler le problème En juillet toujours par de RDV encore moins de solutions malgré de nombreuses sollicitations On me suggère de regarder une vidéo YouTube pour trouver la solution. La Prochaine fois je passerais par leroymerlin au moins j en aurais pour mon prix !"

"Très bonne société les matériaux sont d'excellente qualité Maj: Avec le recul finitions bâclées. Le montant de ma baie vitrée c'est décroché une seconde fois sans raison malgré leur 1ere intervention pr le fixer correctement, il ne te tient absolument pas. Les fenêtres de la cuisine n'ont pas été posées de façon étanche il y a un espace entre la fenêtre et le mur par lequel le vent s'engouffre. Je suis déçue"

"Bonne prestation"

"Je déconseille très fortement ! Nous avons changé les volets sur 2 maisons, la pose à commencer en octobre 2022 et n'est toujours pas terminée. De nombreuses mal façons sur la pose après de multiples passages de l'équipe de pose. Manque de professionnalisme évident. Nous attendons toujours la finition."

"Je déconseille très fortement. Nous avons fait appel à l'agence de la Ciotat pour un projet de plus de 22 k€. La pose a commencé en mai 2023 et n'est tjs pas finie à ce jour. Nous avons fait face à : • Un mauvais conseil : volet roulant dans le tableau pour une création de fenêtre. • une mauvaise installation : plus d'une dizaine de visites pour se retrouver avec une baie vitrée avec un défaut de vitrage et 3 volets roulants (sur 6) qui dysfonctionnent • de la mauvaise foi : refus de A&F de poser un volet battant alors que les côtes correspondent au document signé (reprise du tableau par le maçon) Face à cette situation, nous avons sollicité à plusieurs reprises A&F au niveau national. Aucun retour de leur part. Nous sommes contraints de lancer une procédure. En espérant que cela vous épargne le cauchemar que nous vivons."

"Le Technico commercial a su répondre à mes besoins . Une équipe professionnelle qui nous on fait du bon travail . Je recommande cette société."

"Chantier très compliqué , commande passée en juin 2022 pour livraison en novembre 22; délais repoussés, erreur de métrage , chantier inachevé avec malfaçons , solde réclamé alors que travaux inachevés … Très décevant pour 5 fenêtres et 5 volets a 24 000€ On attend une réactivité du service commercial ou de la direction silencieux depuis des mois …."

"Trop longue attente pour avoir un devis pour 7 fenêtres et 2 portes blindées ( + 15j) et on attends toujours Dommage de s’octroyer le luxe de perdre des clients A croire que les gens n’ont plus envie de travailler"

" Si vous êtes des Américains fous comme nous qui ont entrepris la lourde tâche de rénover un endroit dans le sud de la France et qui ont besoin de fenêtres ou de portes, c'est l'entreprise avec laquelle vous devriez travailler ! Excellente entreprise à tous points de vue ! Je recommande totalement !!!!"

"JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS. C’est un commande d’un coulissant trois vantaux avec volets roulant qui tourne au calvaire. Prise de commande faite en Mai 2022, la pose est prévu en Octobre 2022. Le jour du rendez-vous les fixations prévus pour le volet roulant ne sont pas les bonnes donc ils posent la baie vitrée mais pas le coffre, je me retrouve des semaines à attendre qu’ils aient la pièce et je remarque que l’un des vitrages n’est pas de la même qualité que les deux autres. Janvier 2023 passe et le rendez-vous pris n’est pas assuré sans même pas me prévenir ( matinée posée pour ma part car je travaille). Le second rendez-vous l’équipe arrive avec un vitrage qui n’est pas de la bonne dimension. Nous sommes en Mars et je n’ai toujours pas fini de galérer. Qui plus est que mon chantier prend du retard à cause de ça puisque la cuisine doit être posée contre la baie vitrée."

"Devis gratuit... Tout dépend ce que l'on appel devis. Le devis fut une feuille de carnet avec un prix écrit à la main dessus. De fait rien d'officiel. Aucun tampon de société, aucune signature, aucun nom de produit, ni catégorie ni dimensions... En bref un prix est annoncé mais sans valeur légale. Dommage car en soit certe ils n'étaient pas les moins chers mais ils étaient loins d'être les plus cher donc avec un peu plus de sérieux cela aurait pu être une société que j'aurais recommandé."

"Le vendeur très professionnel et à l'écoute. Délai respecté et pose très bien effectuée."

"Les menuisiers du Sud à la Seyne, une entreprise sérieuse près de chez moi et la garantie des produits Art et fenêtres J’ai eu la chance l’année dernière d’être accompagnée dans mon projet d’aménagement d’un atelier d’art par les menuisiers du Sud. Particulièrement à l’écoute de mes besoins, un professionnel est venu sur place pour évaluer les contraintes techniques et me conseiller sur les produits répondant à mes attentes. L’installation a été réalisée avec professionnalisme dans les délais et en totale conformité avec le devis. Aujourd’hui Je suis ravie de pouvoir profiter d’un nouvel espace de création à la fois confortable et élégant grâce à l’installation d’une magnifique porte d’atelier vitrée en aluminium. Je ne regrette pas de leur avoir fait confiance et je suis sûre de m’adresser de nouveau à eux si je me lance dans de nouveaux travaux."

"Équipe sérieuse, réactive et à l’écoute. Travail de qualité et délais respectés !"

"De bons conseils de Mr Noppe, professionnel, je recommande sans hésiter."

"Fenêtre mal posée les obligeant à revenir 4 fois. Malgré cela, toujours pas isolante. Début des travaux décembre 2019 4e intervention mars 2020. J'ai renoncé de guerre lasse à les rappeler car à chaque fois, travail bâclé ou mal fait."

"3 projets de rénovations effectués chez art et fenêtres et le résultat est toujours parfait je suis entièrement satisfaite . Une équipe sérieuse et à votre écoute ,très réactive qui n’hésite pas à mettre tout en action pour vous satisfaire y compris modifier son Planning à la dernière minute pour vous arranger . matériaux de très bonne qualité made in France pour des prix très compétitifs Équipe de techniciens sérieux avec un travail efficace rapide et compétent Bravo pour votre sérieux merci pour votre travail efficace"

"Qualité top, délai respecté, rapidité d'intervention et équipe très à l'écoute. Parfait."