A.M.R.S.38

"Je vais être en contradictions avec les avis précédents ... Mais après une adaptation sur ma pergola en bois d'une structure bioclimatique, il s'avère que les poteaux en bois se plient ... et, AMRS38 ne veulent rien faire .... Je laisse chacun apprécier leur service après-vente car il semblerait que je sois responsable !!!! Si je lis bien votre réponse : Vous reconnaissez donc que vous avez installé comme professionnel, qui a un devoir d'information et de conseil et de refus si nécessaire, avoir intallé une structure en aluminiun d'un poids important sur une structure existante que vous saviez pas très stable, ce, que moi, en tant que cliente non avertie, je ne pouvais pas savoir. Je vous rappelle les textes : Quels sont les travaux et ouvrages couverts par la garantie décennale ? Selon l’article 1792 du Code civil, tous les « ouvrages » sont couverts par la garantie décennale. Le terme d’ouvrage est complexe à appréhender puisque aucun article ou texte de loi n’en donne de définition précise. Cependant, la jurisprudence a, au cours des années, permis d’en façonner le périmètre. Le terme d’ouvrage comprend ainsi toutes les constructions liées au sol et faisant appel aux techniques du bâtiment. À cela s’ajoute, dans le périmètre de la responsabilité décennale, les éléments faisant « indissociablement corps » avec ces mêmes constructions (article 1792-2 du Code civil). La garantie décennale s’applique donc sur la plupart des constructions, édifices et bâtiments élevés sur le sol (avec fondation lourde ou légère) incluant : les ouvrages de clos et de couvert ; les ouvrages de fondation et d’ossature ; les ouvrages de voirie et de viabilité ; les éléments d’équipement indissociables des ouvrages cités ci-dessus. En cas de rénovation, la garantie décennale couvre en plus les ouvrages existant avant le début du chantier, si ceux-ci sont totalement incorporés dans l’ouvrage neuf et en deviennent techniquement indivisibles. Nota Bene : la garantie décennale peut s’appliquer sur des ouvrages d’ampleur (maison, immeuble, piscine…) mais également sur des ouvrages plus modestes (mur de clôture, enrochement, terrasse, garage, abri de jardin, etc.). La notion d’élément d’équipement indissociable étend aussi considérablement le périmètre de couverture puisqu’elle inclut tous les éléments dont le remplacement ou le démontage ne peuvent s’effectuer sans enlever de matière à l’ouvrage principal. Donc, contrairement à ce que vous me disiez, vous êtes responsable de la structure sur laquelle vous avez posé la toiture de la pergola. Et, je vais réjouter : vous êtes venu me faire un devis suite à ma demande pour savoir s'il était possible de mettre une structure bioclimatique sur ma structure existante en bois et vous avez accepté ..... Et, cela est un fait. Vous pouviez dire non, cela aussi est un fait. Si vous aviez jugé cela impossible voir difficile, vous auriez dit non et je n'ai aucun moyen de vous obliger à faire ce que vous ne voulez pas. 6 mois après, vous êtes venu voir mes poteaux qui se plient directement avec un charpentier lequel était là pour me faire un devis. Vous n'avez jamais envisagé que vous pouviez avoir une part de responsabilité. Je ne sais pas si au vu de tout cela, je suis malhonnête. Nous sommes le 28/02/2024,et, la AMRS 38 représentée par Franck RUTTIGLIANO a déposé le bilan ..... Je conseille donc de ne jamais faire affaire avec ce Monsieur. Et, depuis, j'ai fait venir un expert qui confirme que la structure posée n'est pas conforme."

"Très bon contact et accueil. Il m'a fallu patienter pour la pose de mes 5 volets solaires suite à une liquidation puis un rachat de la société, ce qui n'était pas grave. La société m'a réalisé tous les documents administratifs dont j'avais besoin. Au top. Très bonne pose. La finition avec un joint translucide pourrait être nettement améliorée. Beaucoup de lumière rentre de ce fait, ce qui nous obligera à refaire..."

"Très satisfait du travail effectué pour la pose de volets roulants travail impeccable merci à cette entreprise pour leurs services et le professionnalisme de monsieur et madame ! Robert Philippe et Christine"

"Pour l'installation de nos moustiquaires, nous avons fait confiance a la société A.M.R.S. 38- LA BOUTIQUE DU STORE RENAGE - SOLABAIE Aucun regret tous était parfait, du conseil pour le choix du bon produit, de la qualité de ce dernier, prix et du service. les délais on été respectés et la pose faite avec soin et qualité. A conseiller les yeux fermés"

"La pose de volet solaire bubrndorff a était parfaitement réalisé. La société est professionnel et a l'écoute."

"Nous avons confié à AMRS38 le remplacement de notre porte d'entrée, d'une fenêtre et la pose de 3 volets solaires. Travail de qualité, personnel très compétent, pose soignée, rendu après travaux propre, respect des délais annoncés. Nous avons également apprécié les conseils en amont du projet pour le choix des matériaux."

"Nous conseillons fortement L'entreprise de Renage qui sont très sérieux , professionnels, très à l'écoute. Nous n'étions pas client : ils nous ont dépanné je ne manquerai pas de les citer dans mon entourage..."

"Super travail. Equipe sympa. Délais respectés. Je recommande. BB"

"Travail de qualité pour la pose de notre pergola bioclimatique, équipe à l'écoute et reactive. On recommande."

"Bon travail, équipe professionnelle sachant installer des stores sur des murs isolés. Merci à toute l'équipe !"

"Equipe de professionnels. De très bons conseils La pose a été rapide et très bien réalisée."

"Amrs 38 a installé une pergola dans mon restaurant. Travail soigné, délai respecté. Une équipe au top un patron à l'écoute de mes demandes. Je conseille à 200% !!!"

"Nous avons fait installer un store banne par AMRS38 et nous sommes très satisfaits. Une équipe de professionnels qui connaissent leur métier et qui sont à l'écoute du client. Les délais de livraison et de pose ont été plus que respectés. Les prix sont très compétitifs et le travail est soigné. Aucune mauvaise surprise. Je recommande vivement!"

"Pro, efficace sans surprise"

"Très satisfait de l'équipe,des personnes très professionnels. Je ne peux que recommander leurs services."

"Une très bonne équipe et un travail sérieux."

"Entreprise sérieuse. Nous avons changé nos menuiseries et avons reçu de bons conseils dès le départ du projet. Ils ont su respecté les délais. Merci à toute l´équipe pour votre réactivité et votre professionnalisme 😊"

"Nous avons changé tout le fenêtre de notre appartement extrêmement satisfait de la prestation, intervenant ponctuel et professionnel Je recommande sans hésiter. Compliments a Franck, Angelo"

"Une très bonne équipe et un travail sérieux."

"Nous avons fait monter une pergola Avant l’exécution des travaux, je remercie Franck qui nous a présenté le produit et nous a convaincu grâce à son professionnalisme, à son écoute et à la qualité du produit. Le chantier a été parfait, équipe sympathique et professionnelle. La pergola correspond tout à fait à notre attente. Produit qualitatif et fabriqué en France. Tout a été nettoyé après l’exécution du chantier Je conseille cette entreprise à 100 % Bravo à toute l’équipe"

"Un travail de qualité (propreté, travail sérieux, et rigoureux) a été fait chez nous : remplacement de fenêtres existantes et mise en place d'une porte d'entrée. Nous avons bénéficié de leurs conseils avisés et de leur professionnalisme autant lors de la pose qu'au moment du choix des fenêtres et de l'établissement du devis. Nous recommandons a 200% cette entreprise !"

"Que dire de plus de ce qui a été dit?? Du travail de qualité accompagné de bons conseils!! Je recommande vivement cette entreprise qui a fait preuve d'un grand professionnalisme !!"

"Entreprise sérieuse et à l'écoute des besoins clients. Nouveau magasin bien situé à Renage."

"Extrêmement satisfait de la prestation, intervenant ponctuel et professionnel, réparation au top. Je recommande les yeux fermés."

"Je ne peux que conseiller cette entreprise. Ils sont venus changer des fenêtres, une porte et installer des volets roulants. Matériel de qualité, poseurs professionnels. Discret, propre."

"Écoute, devis et professionalisme sont de rigueur. Excellent travail pour le remplacement de mes portes à un super tarif. Encore merci à toute l'équipe de chez AMRS 38.Je recommande vivement 👍."

"Super équipe travail soigné,très professionnel et très discret Propreté remarquable pendant et après le changement des menuiseries et volets solaires Bravo à tous une équipe et un patron sympa ce qui fait une très bonne entreprise Merci à tous"

"Nous avons fait appel à cette société pour la pose de fenêtres et portes PVC double vitrage de très haute qualité ainsi que pour des volets aluminium. Nous avons été écoutés lors du devis où on nous a proposé plusieurs solutions. Nous sommes ravis du travail effectué ainsi que de la qualité des produits. Sans compter des économies de fioul grâce au double vitrage. Qualité et professionnalisme, nous recommandons vivement AMRS 38 👍"

"ENTREPRISE TRES PROFESSIONNELLE, PERSONNEL QUALIFIE ET TRES SYMPATIQUE, DELAIS RESPECTES ET FINITIONS A LA HAUTEUR."

"Rénovation totale de nos menuiseries grâce à cette entreprise de confiance. Conseils, qualité, pose, suivi, sérieux et j'en passe ! Je recommande sans modération !"

"Entreprise de confiance, les menuiseries sont de très bonne qualités. Une équipe formidable, efficace et très soigneuse. Une entreprise made-in France qui pose du made-in France. Que dire de plus....ha...si... patron a l’écoute, de très bon conseils et surtout très pro. Bref je recommande sans hésiter."

"Encore un grand merci pour votre travail soignée."